多項選擇題不同種類產品的保障功能不同。保險銷售人員需要在了解客戶需求后,找到客戶家庭財務安全所存在的問題,給出合理化建議,并根據客戶的目標配置合理的保險產品或者產品組合。從客戶角度考慮,各類保險產品的功能主要為()。

A.定期和終身壽險以被保險人死亡為保險標的,主要保障被保險人死亡后,受益人的生活不因被保險人的死亡而發(fā)生巨大變化
B.兩全保險生存到規(guī)定年限或者在規(guī)定年限內死亡,受益人均可得到保障。兩全保險保障較為全面,費率較高。可用作養(yǎng)老、子女教育和遺產規(guī)劃使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后,有可用的年金,可用作養(yǎng)老保險的補充
D.意外保險可保障合同規(guī)定的風險發(fā)生后,受益人可獲得經濟補償,保證家庭財務不因風險發(fā)生產生太大的變化,保障家庭財務安全健康和疾病保險主要保障疾病、護理等引起的家庭財務變化得到有效的補充,保障家庭財務安全


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1.多項選擇題下列關于保險敘述正確的是()。

A.在保險的銷售過程中,保險銷售人員先依照客戶的保障需求作好人壽保險規(guī)劃,在考慮客戶的預算能力基礎上來規(guī)劃險種
B.客戶需要購買壽險產品,如果預算充足,可以增加終身壽險的保險金額,降低定期壽險的保險金額
C.客戶需要購買壽險產品,如果預算不足,則降低終身壽險的保險金額,增加定期壽險的保險金額。如果通過降低終身壽險,預算仍然不夠,可以考慮團體壽險,盡量不要減少客戶所需的保險額度
D.如果客戶目前的保費預算非常低,可以使用保障范圍受限制的意外險來代替壽險

2.多項選擇題家庭成熟期的客戶自身的工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰;收入穩(wěn)定,水平較高;子女完全獨立,債務已逐漸減輕;夫婦雙方年紀較大,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負擔較輕;保險意識需求增強()。

A.人到中年,身體的機能明顯下降,在保險需求上對“健康”、“重大疾病”的需求較大
B.此時要為將來的老年生活做好安排,應該重點購買“養(yǎng)老險”
C.進入人生后期,萬一風險投資失敗,會葬送一生累積的財富,所以不宜選擇風險過大的投資方式
D.此階段客戶不需要購買保險

3.多項選擇題家庭成長期的客戶,子女教育為核心;家庭最大開支是保健醫(yī)療費、學前教育、智力開發(fā)費用;夫婦雙方年紀漸大,健康狀況應該考慮;由于家庭成員增加,家庭和子女教育負擔重,保險意識增強。對于此類型的客戶,一般情況下的保險需求為()。

A.子女教育是重中之重,可購買定期壽險、少兒教育險補充教育費用
B.有了子女的客戶的安全、健康也必須考慮,包括意外、醫(yī)療、重大疾病
C.在考慮保費的合理性前提下,提前購買一定的養(yǎng)老險
D.有了子女的客戶需要在給子女購買保險前先給自身買保險,才能為子女提供更好的風險規(guī)避

6.多項選擇題以客戶需求導向進行保險規(guī)劃及銷售對于公司的長遠發(fā)展、維持客戶的滿意度和忠誠度具有重要的作用。下列保險銷售行為中遵循以客戶需求為導向原則的是()。

A.在缺失保障的情況下,如果重大災難發(fā)生,則會發(fā)生對人生、對家庭巨大的,甚至是無法承擔的破壞力。所以在為客戶推薦理財產品中要注意到先保障后求利,可根據客戶的不同時期、不同角色對家庭財務安全進行規(guī)劃
B.保險在家庭現(xiàn)金流管理中起著很重要的作用。為了穩(wěn)定家庭經濟生活,保險投資著重于補償經濟損失,而非增加收益
C.保險銷售過程中,業(yè)績是最重要的,為了完成業(yè)績,可以通過各種方式鼓勵客戶購買任何保險
D.購買保險客戶可以解決所有問題并獲得高額收益

7.多項選擇題理財規(guī)劃的目標有兩個層次,一是財務安全,二是財務自由。以下屬于理財規(guī)劃基本原則的是()。

A.設計整體規(guī)劃
B.保障正常生活
C.堅持穩(wěn)健投資
D.長線原則

8.單項選擇題作為保險銷售人員。應根據客戶所處的家庭不同階段特點有針對性的為客戶配置保險。下列描述屬于家庭成熟期客戶特點的是()。

A.客戶年齡較輕、20-28歲,收入較低、花銷大,健康狀況良好、年輕氣盛、無家庭負擔
B.家庭處于主要消費期,收入增加,生活穩(wěn)定;為提高生活質量,往往需要較大的家庭建設支出:購買高檔日用品;貸款買房、買車
C.子女教育為核心;家庭最大開支是保健醫(yī)療費、學前教育、智力開發(fā)費用;夫婦雙方年紀漸大,健康狀況應該考慮;由于家庭成員增加,家庭和子女教育負擔重,保險意識增強
D.自身的工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰;收入穩(wěn)定,水平較高;子女完全獨立,債務已逐漸減輕;夫婦雙方年紀較大,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負擔較輕;保險意識需求增強

9.單項選擇題作為保險銷售人員。應根據客戶所處的家庭不同階段特點有針對性的為客戶配置保險。下列描述屬于家庭成長期客戶特點的是()

A.客戶年齡較輕、20-28歲,收入較低、花銷大,健康狀況良好、年輕氣盛、無家庭負擔
B.家庭處于主要消費期,收入增加,生活穩(wěn)定;為提高生活質量,往往需要較大的家庭建設支出:購買高檔日用品;貸款買房、買車
C.子女教育為核心;家庭最大開支是保健醫(yī)療費、學前教育、智力開發(fā)費用;夫婦雙方年紀漸大,健康狀況應該考慮;由于家庭成員增加,家庭和子女教育負擔重,保險意識增強
D.自身的工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰;收入穩(wěn)定,水平較高;子女完全獨立,債務已逐漸減輕;夫婦雙方年紀較大,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負擔較輕;保險意識需求增強

10.單項選擇題作為保險銷售人員。應根據客戶所處的家庭不同階段特點有針對性的為客戶配置保險。下列描述屬于家庭形成期客戶特點的是()。

A.客戶年齡較輕、20-28歲,收入較低、花銷大,健康狀況良好、年輕氣盛、無家庭負擔
B.家庭處于主要消費期,收入增加,生活穩(wěn)定;為提高生活質量,往往需要較大的家庭建設支出:購買高檔日用品;貸款買房、買車
C.子女教育為核心;家庭最大開支是保健醫(yī)療費、學前教育、智力開發(fā)費用;夫婦雙方年紀漸大,健康狀況應該考慮;由于家庭成員增加,家庭和子女教育負擔重,保險意識增強
D.自身的工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰;收入穩(wěn)定,水平較高;子女完全獨立,債務已逐漸減輕;夫婦雙方年紀較大,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負擔較輕;保險意識需求增強