多項(xiàng)選擇題非言語溝通主要表現(xiàn)為身體動作、語調(diào)、（）等。

A、電子媒介；
B、面部表情；
C、用詞重音；
D、身體距離。


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1.多項(xiàng)選擇題“同理心”是情商（EQ）專有名詞，它有三重概念，分別是（）。

A、辨識；
B、反饋；
C、思維；
D、非贊同。

2.多項(xiàng)選擇題常見的開場錯(cuò)誤表述方法是（）。

A、直奔主題式；
B、裝腔作調(diào)式；
C、自我貶低式；
D、推卸責(zé)任式。

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于提升語言表達(dá)能力的方法正確的描述是（）。

A、化簡為繁，時(shí)尚創(chuàng)新；
B、借助雄辯的力量；
C、借助修辭手法的力量；
D、數(shù)字解析。

4.多項(xiàng)選擇題要學(xué)好語音，有以下幾個(gè)步驟（）。

A、掌握實(shí)用的語音知識；
B、了解本地方言與普通話的差異；
C、上口練說；
D、積極參加藝術(shù)語言的實(shí)踐活動。

5.多項(xiàng)選擇題國家普通話水平測試二級乙等水平的要求為（）。

A、測試總失分率在20%以內(nèi)；
B、朗讀和自由交談時(shí)，個(gè)別調(diào)子不準(zhǔn)，聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象；
C、難點(diǎn)音較多，失誤較多；
D、方言語調(diào)不明顯，有使用方言詞、方言語法的情況。

6.多項(xiàng)選擇題員工教育培訓(xùn)主要分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)、（）等多個(gè)類別。

A、輪崗輪訓(xùn)；
B、職業(yè)資格培訓(xùn)；
C、繼續(xù)教育、國際合作培訓(xùn)；
D、在職學(xué)歷學(xué)位教育。

7.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)是（）。

A、以企業(yè)戰(zhàn)略為中心；
B、分層分類；
C、以企業(yè)和員工的自主能力為導(dǎo)向；
D、是一個(gè)相對獨(dú)立的系統(tǒng)。

9.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)授課的典型培訓(xùn)模式有（）。

A、講授法、演講法；
B、案例教學(xué)法、角色扮演法；
C、道具教學(xué)法、游戲活動法；
D、小組競爭法、情景訓(xùn)練法、行動學(xué)習(xí)法。

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)方式的發(fā)展，正確的選項(xiàng)是（）。。

A、計(jì)算機(jī)化和基于互聯(lián)網(wǎng)的手段使培訓(xùn)過程發(fā)生了革命性變化；
B、學(xué)習(xí)門戶，即工作助手，它將自動操作整合在應(yīng)用程序中，提供比傳統(tǒng)方法更快、更便宜、更有效的輔助；
C、采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)，處于中心地點(diǎn)的培訓(xùn)師可以通過電視連接對遙遠(yuǎn)地點(diǎn)的學(xué)員進(jìn)行教學(xué)；
D、企業(yè)利用視頻會議，來對分散于不同地理位置的雇員或與培訓(xùn)師處在不同地方的雇員進(jìn)行培訓(xùn)