單項選擇題某公司主打品牌的副經(jīng)理因長期未被扶正而離職,他的離職壓力來源于()
A.人際關系
B.角色壓力
C.領導支持
D.工作負荷
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1.單項選擇題實際工作中存在著下級向上級報喜不報憂的現(xiàn)象,從溝通上分析,這屬于縱向溝通中的()。
A.夸張
B.扭曲
C.過濾
D.焦慮
2.單項選擇題在信息傳遞的過程中,至少要存在兩個基本要素()。
A.發(fā)送者與接受者
B.編碼與解碼
C.傳遞與反饋
D.媒體與渠道
3.單項選擇題五種解決沖突的方法中,通過尋求對各方均有利的辦法,盡可能地滿足雙方利益,從而解決沖突的方法是()。
A.強制
B.回避
C.折中
D.協(xié)作
4.單項選擇題持久、有形、可以核實是()方式的優(yōu)點。
A.書面溝通
B.口頭溝通
C.非語言溝通
D.電子媒介溝通
5.單項選擇題隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,現(xiàn)在有許多組織采用了網(wǎng)上發(fā)布信息的方式進行內(nèi)部溝通。這種溝通方式發(fā)生溝通障礙的最大可能性是在溝通過程的哪一環(huán)節(jié)()。
A.編碼環(huán)節(jié)
B.信息傳遞環(huán)節(jié)
C.接收環(huán)節(jié)
D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡