單項選擇題有些人常常不找當事人當面直接溝通，卻習慣通過別人來傳達，這在溝通管理學上叫做（）。
A.傳言溝通
B.借路溝通
C.流言溝通
D.關閉信號
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1.單項選擇題一般而言，溝通要有四個要領，即（）。
A.找對時間、找對空間、找對人、說對的話
B.找對切入點、找對空間、找對人、說對的話
C.找對時間、擺正態(tài)度、找對人、說對的話
D.找對時間、找對空間、找對人、使用眼神
2.單項選擇題“葡萄藤式的溝通”指的是通過非正式管道傳遞溝通的信息，也就是所謂的（）。
A.借言
B.流言
C.傳言
D.放風
3.單項選擇題我們不應該使用的語言表達模式是（）。
A.贊賞性語言
B.破壞性語言
C.描述性語言
D.建設性語言
4.單項選擇題一般而言，“借路溝通“的優(yōu)點是（）。
A.簡潔而婉轉
B.敢于質疑
C.更好溝通
D.有震懾力
5.單項選擇題在商務溝通時，若遇到對方咄咄逼人或固執(zhí)己見，不妨快速轉換語詞和態(tài)度，使現(xiàn)場氣氛緩和下來而使用的方法是（）。
A.分段式溝通
B.及時逆轉法
C.主動趨前法
D.同理心溝通法