單項(xiàng)選擇題“葡萄藤式的溝通”指的是通過(guò)非正式管道傳遞溝通的信息,也就是所謂的()。
A.借言
B.流言
C.傳言
D.放風(fēng)
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1.單項(xiàng)選擇題我們不應(yīng)該使用的語(yǔ)言表達(dá)模式是()。
A.贊賞性語(yǔ)言
B.破壞性語(yǔ)言
C.描述性語(yǔ)言
D.建設(shè)性語(yǔ)言
2.單項(xiàng)選擇題一般而言,“借路溝通“的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.簡(jiǎn)潔而婉轉(zhuǎn)
B.敢于質(zhì)疑
C.更好溝通
D.有震懾力
3.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)溝通時(shí),若遇到對(duì)方咄咄逼人或固執(zhí)己見,不妨快速轉(zhuǎn)換語(yǔ)詞和態(tài)度,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛緩和下來(lái)而使用的方法是()。
A.分段式溝通
B.及時(shí)逆轉(zhuǎn)法
C.主動(dòng)趨前法
D.同理心溝通法
4.單項(xiàng)選擇題下列列舉的銜接句在同事之間不宜運(yùn)用的是()。
A.太棒了,我佩服你的見解
B.有意思,你的見解很特別
C.我了解你的意思
D.你不應(yīng)該…你不可以…
5.單項(xiàng)選擇題要想做到“放下”了面子、武裝和自我防衛(wèi)的意識(shí),就要()。
A.勇敢的道歉
B.開口有益
C.有話就說(shuō)出來(lái)
D.都包括
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組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?在高語(yǔ)境溝通雙方共享的背景知識(shí)多,()地陳述事物。
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于傾聽者障礙的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題