單項選擇題在交流的過程當(dāng)中，溝通主體經(jīng)常會出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象，屬于不正常沉默的是（）。
A.對話題無興趣
B.過于謙讓
C.雙方關(guān)系
D.自已言多
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1.單項選擇題提問可以用來暗示觀點，也可以用來引導(dǎo)對方思考，還可以用來獲取信息、建立感情、表達(dá)自己參與的誠意，那么不屬于提問應(yīng)該注意的是（）。
A.注意對方特點
B.用范圍較窄的問題促成協(xié)議
C.用范圍大的問題獲取信息
D.不想要答案也要提問
2.單項選擇題言語本身可能帶有不同色彩，只有深刻體會到說話者的潛在感情色彩，才能完全領(lǐng)悟其語之含義，那么全面的傾聽不包含哪些內(nèi)容（）。
A.聽取講話的內(nèi)容
B.聽取語調(diào)和重音
C.保持心理定勢
D.注意語速的變化
3.單項選擇題下列哪些因素不可以幫助我們，使我們的回饋更加事半功倍（）。
A.樹立自己可信度
B.把握回饋時機
C.注意回饋方式
D.保持洗耳恭聽
4.單項選擇題對于贊美說法不正確的是（）。
A.贊美的語言要因人而異
B.贊美的態(tài)度要真誠
C.注意贊美的場合
D.贊美的內(nèi)容要簡略
5.單項選擇題溝通可以分為很多不同的類型，而在我們的日常生活中，一些極有意義的溝通往往采取的形式是（）。
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非言語溝通
D.網(wǎng)絡(luò)溝通
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弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：單項選擇題
溝通中的形體語言不包括（）。
題型：單項選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：單項選擇題
編碼和解碼的策略包括（）。
題型：多項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：單項選擇題
?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。
題型：多項選擇題
溝通中?跺腳一般表示（）。
題型：單項選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：單項選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項選擇題