A.光口
B.電口
C.光/電口都可以
D哪種接口都不可以
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A.點到點模式
B.監(jiān)測模式
C.橋接模式
D.管理模式
A.服務(wù)人員立姿要求挺胸抬頭,不得前俯后仰或把身體倚靠在某一設(shè)施上。禁忌的立姿:隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿勢,雙腿叉開過大或雙腳隨意亂動。
B.在客戶處搭乘電梯,應(yīng)自行先進(jìn)入電梯,再等客戶進(jìn)入電梯。
C.在客戶面前,任何時候不得有以下行為:伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等極不禮貌的舉止。
D.在客戶室內(nèi)以及機房不吸煙、不吃東西,不接受客戶的饋贈物品。
A.硬件更換時必須采用防靜電措施。
B.一般情況下,更換板卡的前提是設(shè)備斷電
C.硬件更換必須在22:00-6:00期間更換。
D.板卡更換后,板卡順序應(yīng)該與更換前一致。
A.西褲褲腳的長度以穿鞋后距地面1cm為宜;襯衫袖口的長度應(yīng)超出西裝袖口1cm為宜,袖口須扣上,襯衫下擺須掖在褲內(nèi)。
B.領(lǐng)帶長度以及皮帶扣上下緣之間為宜;領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第四和第五??圩又g。手腕部除手表外不得戴有其他裝飾物,手指不能佩戴造型奇異的戒指,佩戴數(shù)量不超過一枚。
C.客戶拜訪可以穿著休閑服裝,但不能穿牛仔褲。
D.穿深色襪子,如黑色、深藍(lán)、深灰色襪等;著黑色系帶皮鞋,光亮無塵。
A.男士一般稱先生,未婚婦女稱小姐,已婚婦女稱太太;當(dāng)無法確認(rèn)客戶婚姻時,年輕者可稱為“小姐”,年紀(jì)稍長者可稱為“女士”。
B.知道客戶的姓氏時,可稱“XX先生/XX小姐”。
C.對不認(rèn)識客戶或工作人員進(jìn)行稱呼時,可統(tǒng)一稱呼為“那個誰”。
D.對第三者,要稱呼“那位先生/那位小姐”。
最新試題
PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括:提供Wrapping(環(huán)回)和Steering(轉(zhuǎn)向)環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。
突發(fā)時延是指由于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的突發(fā)性,某些時隙還是有可能會被完全填滿并且依然還有更多的分組登載隊列中,這些分組將不得不等到后面的時西再傳輸。
外勤人員到達(dá)客戶端后,進(jìn)行故障處理前,應(yīng)先跟客戶溝通,詳細(xì)了解故障現(xiàn)象,按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查,按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。
GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障,需要到客戶端上門處理時,通過派單和電話的形式將有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員,外勤人員收到派單之后,不需再做處理,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)客戶端進(jìn)行搶修。
在SNMP協(xié)議中,對于需要實現(xiàn)告警自動發(fā)送短信的情況,則需要調(diào)通SNMP信息采集機與短信網(wǎng)關(guān)的連接。
光放大器實際上是將電信號進(jìn)行放大,然后進(jìn)行電光轉(zhuǎn)換。
GPRS的客戶端設(shè)備中,大部分的交換機、路由器支持SNMP協(xié)議以及PING測試。
APN接入是指企業(yè)終端通過GPRS接入中國移動互聯(lián)網(wǎng)(CMNET)與企業(yè)服務(wù)器端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,網(wǎng)絡(luò)層的解決方案由企業(yè)客戶自行建立。
接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系,響應(yīng)用戶的故障投訴,了解故障的現(xiàn)象及范圍。
光纖分為單模光纖與多模光纖,單模光纖比多模光纖的波長長。