A、獲得可能性
B、缺貨頻率
C、訂單滿足率
D、發(fā)出訂貨的完成狀況
E、到貨及時卸貨
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A、系統(tǒng)準(zhǔn)確性
B、訂貨的便利性
C、產(chǎn)品的可得性
D、運(yùn)作績效
E、服務(wù)可靠性
A.訂貨信息
B.系統(tǒng)準(zhǔn)確性
C.訂貨周期的各項(xiàng)因素
D.訂貨的便利性
E.缺貨水平
A、顧客服務(wù)條例的書面說明
B、客戶得到的書面陳述
C、組織結(jié)構(gòu)
D、系統(tǒng)柔性
E、技術(shù)服務(wù)
A、物流服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)
B、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對經(jīng)營績效產(chǎn)生重大影響
C、物流服務(wù)方式的選擇對降低物流成本產(chǎn)生重要影響
D、物流服務(wù)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的保障
E、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者的紐帶作用
A、生產(chǎn)
B、銷售
C、市場
D、采購
最新試題
客戶服務(wù)的重要性是（）
營銷物流代理的涵義及特點(diǎn)。
鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一，在這個擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局，比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲企業(yè)除了各個產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級的倉儲企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請問：（1）、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（2）、如果讓你來組織和運(yùn)作一個共同配送的項(xiàng)目，你將分幾步開展這項(xiàng)工作？
客戶服務(wù)中，不影響時間的因素是（）
下列不屬于經(jīng)銷商硬件條件的是（）。
速度快又可節(jié)省人力并保證準(zhǔn)確率的訂單傳輸方式是（）。
營銷物流方案設(shè)計(jì)的合理化指標(biāo)有哪些？
請論述德爾菲（Delphi）法分析法？
試說明“零存貨”的實(shí)質(zhì)是什么？
（）是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映