單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化?()

A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣
B、需要數(shù)據(jù)排名
C、運(yùn)維工具可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)
D、合同SLA中要求


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1.單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要烈方達(dá)成共識(shí)?()

A、指標(biāo)必須人家一起商量得出
B、指標(biāo)的要求對(duì)大家一樣
C、指標(biāo)復(fù)雜,必須共同分解
D、必須確保被考核者理解并認(rèn)可管理者的要求

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶的滿意度了解需重點(diǎn)關(guān)注()。

A、最滿意的服務(wù)
B、低分和投訴的服務(wù)
C、核心業(yè)務(wù)的服務(wù)
D、高SLA要求的服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題滿意度調(diào)查為什么建議選擇獨(dú)立的部門(mén)執(zhí)行?()

A、客戶要求
B、工作專(zhuān)業(yè)性較低
C、運(yùn)維部門(mén)沒(méi)有時(shí)間
D、保證調(diào)查的公正性

4.單項(xiàng)選擇題共享的知識(shí)文檔為什么需要做脫密處理?()

A、避免非專(zhuān)業(yè)知識(shí)外的客戶信息泄露
B、精簡(jiǎn)知識(shí)的篇幅
C、通過(guò)加密確保非法訪問(wèn)文檔不會(huì)
D、文檔規(guī)范要求

5.單項(xiàng)選擇題知識(shí)積累的對(duì)象不包括()。

A、日常維護(hù)的數(shù)據(jù)
B、工具的采購(gòu)信息
C、解決問(wèn)題的辦法
D、設(shè)計(jì)規(guī)劃的方案

最新試題

根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收的組織者是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃和成本考核的說(shuō)法,正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否存在問(wèn)題,如果圖形呈(),說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬于施工項(xiàng)目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于進(jìn)度控制的說(shuō)法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運(yùn)行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險(xiǎn)性最高、危險(xiǎn)程度最嚴(yán)重的主要因素,并對(duì)其成因進(jìn)行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)成本分析方法,下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施中,與工程設(shè)計(jì)技術(shù)有關(guān)的措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按施工成本構(gòu)成要素分類(lèi),應(yīng)計(jì)入企業(yè)管理費(fèi)用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題