單項選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計需要烈方達成共識?()

A、指標(biāo)必須人家一起商量得出
B、指標(biāo)的要求對大家一樣
C、指標(biāo)復(fù)雜,必須共同分解
D、必須確保被考核者理解并認可管理者的要求


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1.單項選擇題對客戶的滿意度了解需重點關(guān)注()。

A、最滿意的服務(wù)
B、低分和投訴的服務(wù)
C、核心業(yè)務(wù)的服務(wù)
D、高SLA要求的服務(wù)

2.單項選擇題滿意度調(diào)查為什么建議選擇獨立的部門執(zhí)行?()

A、客戶要求
B、工作專業(yè)性較低
C、運維部門沒有時間
D、保證調(diào)查的公正性

3.單項選擇題共享的知識文檔為什么需要做脫密處理?()

A、避免非專業(yè)知識外的客戶信息泄露
B、精簡知識的篇幅
C、通過加密確保非法訪問文檔不會
D、文檔規(guī)范要求

4.單項選擇題知識積累的對象不包括()。

A、日常維護的數(shù)據(jù)
B、工具的采購信息
C、解決問題的辦法
D、設(shè)計規(guī)劃的方案

5.單項選擇題戴明環(huán)的正確動作順序為()。

A、DPCA
B、PCDA
C、PDCA
D、PAD

最新試題

屬于施工項目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

關(guān)于成本計劃和成本考核的說法,正確的有()。

題型:單項選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計劃中節(jié)點的說法,正確的是()。

題型:單項選擇題

下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點中,屬于“見證點”的有()。

題型:多項選擇題

下列不是施工項目直接成本的構(gòu)成的是()

題型:單項選擇題

安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險性最高、危險程度最嚴重的主要因素,并對其成因進行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。

題型:單項選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,下列對監(jiān)理工作的描述,正確的是()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于項目總進度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

下列分部分項工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項施工方案的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經(jīng)評估材料價格上漲的風(fēng)險發(fā)生概率為3級,則該風(fēng)險事件的風(fēng)險等級為()級。

題型:單項選擇題