多項選擇題新華保險業(yè)內(nèi)首創(chuàng)與國際SOS建立全新戰(zhàn)略合作模式，對購買長期保險產(chǎn)品的客戶提供（）的境外理賠協(xié)助服務(wù)。

A.全方面
B.寬領(lǐng)域
C.多層次
D.多渠道


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1.多項選擇題客戶可通過新華保險官方網(wǎng)站（http：//www.newchinalife.com）進行（）操作。

A.網(wǎng)上報案
B.理賠案件進度查詢
C.提交電子索賠材料
D.醫(yī)療賠付明細查詢

2.多項選擇題公司理賠服務(wù)有哪些優(yōu)勢？（）

A.專線服務(wù)
B.透明理賠
C.主動服務(wù)
D.全國通賠

3.多項選擇題理賠服務(wù)明星享有服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A.柜面辦理理賠業(yè)務(wù)優(yōu)先受理
B.理賠案件系統(tǒng)優(yōu)先排隊處理
C.優(yōu)先發(fā)放理賠服務(wù)宣傳品
D.優(yōu)先獲得理賠關(guān)懷客戶資源

4.多項選擇題理賠流程包括（）環(huán)節(jié)。

A.報案
B.立案
C.審核
D.審批

5.多項選擇題公司透明理賠服務(wù)包括（）。

A.理賠全流程即時短信通知
B.投保時點講理賠
C.豐富內(nèi)容理賠服務(wù)資訊
D.便捷理賠