A.“中間業(yè)務(wù)票據(jù)庫存登記簿”
B.“中間業(yè)務(wù)重要空白憑證出入庫登記簿”
C.中間業(yè)務(wù)票據(jù)匯總表
D.重要空白憑證銷號表
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A.客戶回單
B.本人有效身份證件
C.保單
D.身份證復(fù)印件
A.內(nèi)容完整
B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
C.裝訂成冊
D.妥善保管。
A.代理銷售保險產(chǎn)品
B.代理收取保險費
C.代理支付保險金
D.代理保險公司資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。
A.兌付申請人和投保人,被保險人為同一人時,審查客戶提交的身份證姓名、身份證號碼與保單上列明的姓名和號碼是否一致。
B.兌付申請人和被保險人不是同一人的,審查被保險人身份證姓名,號碼與保單記載的姓名,身份證號是否一致,是否有被保險人向兌付申請人出具的合法有效的“授權(quán)委托書”,同時分別審查兌付申請人和被保險人的身份證原件。
C.指導(dǎo)客戶按各保險公司要求填寫保險金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或滿期保險金銀行轉(zhuǎn)賬給付申請書,內(nèi)容必須齊全,準(zhǔn)確,并由投保人,被保險人簽字確認(rèn)。
D.審核投保人或被保險人農(nóng)行存折或金穗卡的戶名,賬號與保險金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或申請書記載是否一致。
E.審查要求兌付的保險單是否已辦理了保險單質(zhì)押貸款,所持保單是否是掛失后補發(fā)的。貸款未還清前,不得為客戶辦理保險金兌付手續(xù)。
A.上門挨家挨戶進(jìn)行通知
B.比如客戶收到“滿期金領(lǐng)取通知書”,如何辦理,需提供的相應(yīng)材料;
C.如沒收到“滿期金領(lǐng)取通知書”,采取何方式辦理,需提供的相應(yīng)材料;
D.特別是對客戶直接前往農(nóng)行網(wǎng)點辦理領(lǐng)取手續(xù)的,對需要準(zhǔn)備的材料和注意事項做詳盡的提示;
A.適當(dāng)勸解和安撫
B.轉(zhuǎn)交保險公司處理
C.打110報警
D.請示95599進(jìn)行處理
A.保單正本;
B.投保人,被保險人身份證原件及本人簽字的復(fù)印件;
C.農(nóng)行存折(卡)原件及投保人或被保險人簽字的復(fù)印件;
D.投保人,被保險人共同簽字填寫的保險金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或申請書;委托授權(quán)書
A.到期保單收益情況
B.辦理兌付的農(nóng)行網(wǎng)點范圍
C.應(yīng)提交的兌付材料清單
D.辦理到期給付所需時間、轉(zhuǎn)賬賬戶的具體要求
A.做好客戶安撫工作,
B.穩(wěn)定客戶情緒,
C.嚴(yán)禁事態(tài)擴(kuò)大,
D.確保網(wǎng)點正常工作秩序,
E.并迅速通知縣級支行,將客戶引到支行機(jī)關(guān)解決。
A.主辦行墊付銀行資金保證足額支付。
B.一份成功清單,不成功清單,匯總結(jié)果清單專夾保管;另一份成功清單,失敗清單加蓋業(yè)務(wù)專用章后返還委托單位。
C.對按正常批量業(yè)務(wù)處理流程作業(yè)仍產(chǎn)生的代扣,代付不成功戶,保險公司負(fù)責(zé)催款或返還。
D.將批量處理成功,失敗結(jié)果文件通過雙方約定的傳輸方式返回給保險公司。
最新試題
農(nóng)業(yè)銀行與對公金融業(yè)務(wù)對應(yīng)的一級產(chǎn)品品牌是()。
“具有強大的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞、處理和決策能力,基層行需求能第一時間上報總行;信息處理可留痕、可追溯、可問責(zé),處理結(jié)果及時明確反饋分行”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()
“能在產(chǎn)品準(zhǔn)入時即明確上線時限目標(biāo),根據(jù)項目不同類型實施差異化的研發(fā)流程”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()
高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和助理產(chǎn)品經(jīng)理在哪級行設(shè)置()。
“產(chǎn)品立項開發(fā)必須要經(jīng)過嚴(yán)格的概念測試和成本效益評估,在開發(fā)實施過程中,還要注意強化與系統(tǒng)的對接和風(fēng)險的測試等”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()
農(nóng)業(yè)銀行哪個部門歸口管理全行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的行政許可申請和事前報告工作。()
高級專家級產(chǎn)品經(jīng)理在哪級行設(shè)置()。
以下不屬于專利的是()
農(nóng)業(yè)銀行是在什么時候舉辦首次產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格考試?()
“由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()