多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政儲蓄定期存單小額質(zhì)押貸款的說法正確的有（）。

A.以活期人民幣存折為質(zhì)押擔(dān)保
B.到期一次性收回本息
C.由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)面向個人發(fā)放
D.由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)面向中小企業(yè)發(fā)放


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)符合選擇用餐地點(diǎn)禮儀的有（）。

A.選擇合適檔次的請客地點(diǎn)
B.最好選擇在包間宴請
C.選擇飯店先考慮自己的飲食偏好
D.選擇飯店必須考慮環(huán)境

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的有（）。

A.接待來訪
B.按規(guī)定及時賠償
C.多單位分投
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，已開辦EMS次晨達(dá)業(yè)務(wù)的有（）。

A.東北區(qū)域
B.珠三角地區(qū)
C.長三角地區(qū)
D.環(huán)渤海地區(qū)

4.多項(xiàng)選擇題內(nèi)裝（）的信函，需要按保價信函交寄。

A.國庫券
B.居民身份證
C.合同
D.賀卡

5.多項(xiàng)選擇題營銷員在開發(fā)教育培訓(xùn)類客戶時應(yīng)注意的問題包括（）。

A.注意借助政府行政力量和同行業(yè)攀比心理
B.在為客戶節(jié)約成本的基礎(chǔ)上促進(jìn)客戶的發(fā)展和郵政收益的提高
C.積極向家長宣傳政府部門的教育政策和素質(zhì)教育理念
D.注意客戶關(guān)系的長久維護(hù)，不斷對客戶進(jìn)行深度、廣度開發(fā)