A.私自調高價格,并收取差價
B.嚴格執(zhí)行公司的價格政策
C.向顧客收取一定的費用
D.以客戶需求量大小自主定價
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A.私自出售,并私分該款
B.如實上報上級公司
C.私自出售,并將該款項作站內費用
D.盈余部分應與公司分享,上報一部分,自行處理一部分
A.這是為了擴大銷量所采取的手段之一,可以理解
B.向客戶解釋公司的財務制度,婉言拒絕
C.根據(jù)其套現(xiàn)金額的大小,如果金額不大,可以為其套現(xiàn)
D.在收取一定的手續(xù)費后辦理
A.車輛加水
B.緊急救援協(xié)助
C.餐飲服務
D.提供臨時休息場所
A.供應飲用水
B.配備方便油桶
C.提供簡易修車工具
D.提供臨時休息場所
A.加油站應設置服務質量征詢?。ㄏ洌?br />
B.公布投訴電話
C.定期或不定期走訪客戶,廣泛聽取顧客意見,不斷改善和提高服務質量
D.站方責任投訴為零
最新試題
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
下面()不可以稱為封閉式問題。
火災初期階段燃燒的特點有()
客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
商品陳列圖規(guī)定商品的()
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。