單項選擇題典型的戰(zhàn)略地圖的主要內(nèi)容是（）

A、戰(zhàn)略、運營、客戶、財務(wù)
B、運營、客戶、財務(wù)、學習與成長
C、戰(zhàn)略、運營、財務(wù)、學習與成長
D、財務(wù)、戰(zhàn)略、運營、學習與成長


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1.單項選擇題平衡計分卡的內(nèi)容，從其評價指標體系來看，包括以下四大方面（）

A、財務(wù)指標、客戶指標、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標、學習與成長績效指標
B、財務(wù)指標、運營指標、客戶指標、戰(zhàn)略指標
C、戰(zhàn)略指標、財務(wù)指標、學習與成長、運營指標
D、戰(zhàn)略指標、運營指標、學習與成長、客戶指標

2.單項選擇題平衡計分卡的作者卡普蘭和諾頓將無形資產(chǎn)劃分為（）、信息資本、組織資本。

A、人力資本
B、智力資本
C、時間資本
D、運營資本

3.單項選擇題人力資源計分卡四個維度中，滯后指標是（）

A、財務(wù)維度
B、運營維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

4.單項選擇題人力資源計分卡的四個維度中，最終的目標是（）

A、財務(wù)維度
B、運營維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

5.單項選擇題在人力資源計分卡四個維度中，（）是其他三個維度的實現(xiàn)基礎(chǔ)和重要驅(qū)動力。

A、戰(zhàn)略維度
B、運營維度
C、財務(wù)維度
D、客戶維度

6.單項選擇題人力資源計分卡包含了以下四個維度（）

A、戰(zhàn)略維度、運營維度、客戶維度、財務(wù)維度
B、財務(wù)維度、運營維度、客戶維度、學習與成長
C、財務(wù)維度、運營維度、戰(zhàn)略維度、學習與成長
D、戰(zhàn)略維度、運營維度、學習與成長、客戶維度

7.單項選擇題人力資源計分卡率先實施和運用的公司是（）

A、美國通用電話電氣公司
B、通用汽車公司
C、寶潔公司
D、松下電氣公司

8.單項選擇題能提高一個公司競爭優(yōu)勢的16種人力資源管理實踐的是（）

A、戴爾
B、菲弗
C、霍爾
D、尤里奇

9.單項選擇題戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間有不同的區(qū)別，下面表述不正確的是（）

A、戰(zhàn)略針對的是整體性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是局部性問題
B、戰(zhàn)略針對的是長期性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是短期性問題
C、戰(zhàn)略針對的是宏觀性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是微觀性問題
D、戰(zhàn)略針對的是方向性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是具體性問題

10.單項選擇題為使企業(yè)穩(wěn)步度過創(chuàng)業(yè)期，對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的要求是（）

A、吸引和獲取企業(yè)所需的關(guān)鍵人才，滿足企業(yè)發(fā)展需要
B、制定鼓勵關(guān)鍵人才創(chuàng)業(yè)的激勵措施和辦法，充分發(fā)揮關(guān)健人才的作用，加速企業(yè)發(fā)展
C、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心人才，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)
D、以上都對