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單項選擇題（）服務是企業(yè)主要的收入來源，但保持穩(wěn)定客戶資源是較難解決的問題，隨市場變化波動大。

A.長期服務
B.中期服務
C.短期服務
D.永久服務

1.單項選擇題在企業(yè)的價格策劃中，企業(yè)的定價目標大致有八種，其中以（）為定價目標，企業(yè)可選擇低價進入市場或高價、高促銷進入市場，因此在短期內(nèi)會影響企業(yè)利潤。

A.追求盈利最大化
B.短期利潤最大化
C.實現(xiàn)預期的投資回報
D.提高市場占有率

2.單項選擇題通過營銷策劃、縱深開發(fā)，擠入已被占領(lǐng)的目標市場是市場定位的（）定位選擇。

A.市場空位爭奪者
B.市場深度開發(fā)者
C.搶占市場者
D.市場挑戰(zhàn)者

3.單項選擇題企業(yè)涵蓋市場的五種模式中，單一產(chǎn)品服務不同市場模式屬于（）。

A.產(chǎn)品-市場集中化
B.產(chǎn)品專業(yè)化
C.市場專業(yè)化
D.選擇性專業(yè)化

4.單項選擇題一般來說，（）群體反映出哪些品牌是企業(yè)的最大競爭對手。

A.核心型忠誠群體
B.分散型忠誠群體
C.轉(zhuǎn)移型忠誠群體
D.轉(zhuǎn)變型群體

5.單項選擇題一般來說，（）群體可以幫助企業(yè)通過自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。

A.核心型忠誠群體
B.分散型忠誠群體
C.轉(zhuǎn)移型忠誠群體
D.轉(zhuǎn)變型群體

6.單項選擇題使用者狀況包括未使用者、曾經(jīng)使用者、潛在使用者、初次使用者和經(jīng)常使用者，市場占有率的領(lǐng)先者傾向于將重點放在吸引（）上。

A.未使用者
B.曾經(jīng)使用者
C.潛在使用者
D.初次使用者
E.經(jīng)常使用者

7.單項選擇題在擁有較低資源水平的群體中，（）是指資源有限、追求時髦、喜愛娛樂的人，他們喜歡時髦的產(chǎn)品，以模仿?lián)碛懈辔镔|(zhì)財富者的消費方式。

A.有信仰者
B.奮斗者
C.生產(chǎn)者
D.幸存者
E.成就者

8.單項選擇題VALS模型經(jīng)常應用于按（）因素對市場進行的細分。

A.地理
B.人口統(tǒng)計
C.心理統(tǒng)計
D.行為

9.單項選擇題階段策劃是指品牌（或者服務）處于工商企業(yè)營銷服務不同階段的（）策劃。

A.市場調(diào)研
B.新產(chǎn)品
C.長期
D.短期

10.單項選擇題品牌在一個品牌組合中扮演許多角色，其中針對競爭者的品牌而定位的角色是（）角色。

A.側(cè)翼
B.現(xiàn)金牛
C.低端入門級
D.高端聲望