A、審核查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃業(yè)務(wù)的執(zhí)行機(jī)關(guān)出具相應(yīng)法律文書是否具備法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格。
B、協(xié)助查詢業(yè)務(wù)是否按規(guī)定執(zhí)行。
C、解凍業(yè)務(wù)是否有原作出凍結(jié)決定的有權(quán)機(jī)關(guān)出具的相應(yīng)法律文書。
D、扣劃業(yè)務(wù)手續(xù)是否齊全。扣劃款項(xiàng)是否轉(zhuǎn)入執(zhí)行機(jī)關(guān)賬戶或指定的單位賬戶，是否存在提取現(xiàn)金情況。
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A、自重
B、自省
C、自警
D、自信
A、不循私情
B、不弄虛作假
C、不營私舞弊
D、不行賄受賄
A、銀行的信譽(yù)
B、客戶的利益
C、銀行的利益
D、客戶的信譽(yù)
A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是銀行經(jīng)營管理的直接責(zé)任者
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者
C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的第一責(zé)任人
D、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是基層員工隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者
A、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳管理，保證客戶服務(wù)品質(zhì)。承擔(dān)本網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)落實(shí)、目標(biāo)制定執(zhí)行、日常運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源管理與市場(chǎng)開拓等工作。
B、履行崗位管理、人員管理和評(píng)價(jià)考核職能。根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置情況，合理調(diào)配人力資源，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)組織開展各崗位員工的培訓(xùn)和考核激勵(lì)。
C、履行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督職能。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，履行內(nèi)控管理職責(zé)，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行人民銀行及上級(jí)行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度，嚴(yán)防各種差錯(cuò)事故、違紀(jì)事件和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能使客戶與銀行員工面對(duì)面地交流和溝通，便于客戶對(duì)服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，從而使客戶服務(wù)需求更加明確，增加銀行服務(wù)的可信度。
最新試題
（）按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí)，（）。
開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請(qǐng)辦理。
理財(cái)金賬戶客戶（非財(cái)富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由（）辦理。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
空白權(quán)限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)