多項(xiàng)選擇題作為銀行基層機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作直接關(guān)系著(),因此網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人更應(yīng)該嚴(yán)格恪守品行正直和誠(chéng)實(shí)信用原則。

A、銀行的信譽(yù)
B、客戶的利益
C、銀行的利益
D、客戶的信譽(yù)


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行最基層的組織,是銀行與市場(chǎng)的連接點(diǎn),是銀行客戶服務(wù)的載體,也是銀行最重要的形象場(chǎng)所。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為銀行最基層組織的管理人員,決定了其具有無(wú)法替代的崗位價(jià)值。()。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是銀行經(jīng)營(yíng)管理的直接責(zé)任者
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者
C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的第一責(zé)任人
D、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是基層員工隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)主要有().

A、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳管理,保證客戶服務(wù)品質(zhì)。承擔(dān)本網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)落實(shí)、目標(biāo)制定執(zhí)行、日常運(yùn)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源管理與市場(chǎng)開拓等工作。
B、履行崗位管理、人員管理和評(píng)價(jià)考核職能。根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置情況,合理調(diào)配人力資源,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)組織開展各崗位員工的培訓(xùn)和考核激勵(lì)。
C、履行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督職能。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,履行內(nèi)控管理職責(zé),負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行人民銀行及上級(jí)行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度,嚴(yán)防各種差錯(cuò)事故、違紀(jì)事件和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能使客戶與銀行員工面對(duì)面地交流和溝通,便于客戶對(duì)服務(wù)進(jìn)行確認(rèn),從而使客戶服務(wù)需求更加明確,增加銀行服務(wù)的可信度。

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的履職要求().

A、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,完善制度建設(shè),提高防范和花解風(fēng)險(xiǎn)能力。
B、整合柜面業(yè)務(wù),優(yōu)化勞動(dòng)組合,全面提高綜合網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
C、以提升客戶服務(wù)品質(zhì)、拓展結(jié)算營(yíng)銷渠道為抓手,借助市場(chǎng)化手段提升對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,全力構(gòu)建對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。
D、建立學(xué)習(xí)型銀行,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

5.多項(xiàng)選擇題凡具備金融許可證和物理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,履行對(duì)外營(yíng)銷服務(wù)職能的所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人均屬網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的范圍,具體包括:()

A、營(yíng)業(yè)部本部營(yíng)業(yè)廳(室)
B、城區(qū)支行
C、縣支行本部營(yíng)業(yè)廳(室)
D、二級(jí)支行

最新試題

柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)

題型:?jiǎn)柎痤}

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題