多項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人應(yīng)樹立廉潔從業(yè)、秉公辦事的意識。要做到自重、自省、自警,要隨時接受行內(nèi)、客戶和社會的監(jiān)督,自覺抵制各種不良思想的侵蝕,防范和化解道德風(fēng)險。工作中(),為所在機構(gòu)營造健康的金融環(huán)境。

A、不循私情
B、不弄虛作假
C、不營私舞弊
D、不行賄受賄


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2.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點是銀行最基層的組織,是銀行與市場的連接點,是銀行客戶服務(wù)的載體,也是銀行最重要的形象場所。網(wǎng)點負責(zé)人作為銀行最基層組織的管理人員,決定了其具有無法替代的崗位價值。()。

A、網(wǎng)點負責(zé)人是銀行經(jīng)營管理的直接責(zé)任者
B、網(wǎng)點負責(zé)人是銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者
C、網(wǎng)點負責(zé)人是營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控工作的第一責(zé)任人
D、網(wǎng)點負責(zé)人是基層員工隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者

3.多項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人的崗位職責(zé)主要有().

A、負責(zé)網(wǎng)點營業(yè)廳管理,保證客戶服務(wù)品質(zhì)。承擔(dān)本網(wǎng)點各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)落實、目標(biāo)制定執(zhí)行、日常運營管理、風(fēng)險控制、資源管理與市場開拓等工作。
B、履行崗位管理、人員管理和評價考核職能。根據(jù)本網(wǎng)點崗位設(shè)置情況,合理調(diào)配人力資源,做好團隊建設(shè),負責(zé)組織開展各崗位員工的培訓(xùn)和考核激勵。
C、履行經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)督職能。嚴格貫徹執(zhí)行各項方針政策和規(guī)章制度,履行內(nèi)控管理職責(zé),負責(zé)貫徹執(zhí)行人民銀行及上級行各項反洗錢規(guī)章制度,嚴防各種差錯事故、違紀事件和經(jīng)濟案件的發(fā)生。
D、營業(yè)網(wǎng)點能使客戶與銀行員工面對面地交流和溝通,便于客戶對服務(wù)進行確認,從而使客戶服務(wù)需求更加明確,增加銀行服務(wù)的可信度。

4.多項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人的履職要求().

A、強化內(nèi)控機制,完善制度建設(shè),提高防范和花解風(fēng)險能力。
B、整合柜面業(yè)務(wù),優(yōu)化勞動組合,全面提高綜合網(wǎng)點競爭力。
C、以提升客戶服務(wù)品質(zhì)、拓展結(jié)算營銷渠道為抓手,借助市場化手段提升對公結(jié)算業(yè)務(wù)競爭能力,全力構(gòu)建對公業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺。
D、建立學(xué)習(xí)型銀行,加強員工隊伍建設(shè)。