若乘客反映在購票時(shí)，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

清點(diǎn)錢箱的規(guī)定是什么？

免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定？

哪些屬于四類票務(wù)事故？

票務(wù)事故的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定？