A.《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
B.《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C.《中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》（電子銀行部分）
D.《電子支付指引（第一號(hào)）》
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A.未核對(duì)個(gè)人客戶身份審核，代客戶注冊(cè)電子銀行
B.虛增電子銀行交易量
C.授權(quán)人員未審核經(jīng)辦柜員的操作直接授權(quán)
D.營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)操作審核授權(quán)后，未監(jiān)督柜員將U盾交給客戶本人
A.《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書》供客戶持已有銀行卡或存折辦理電子銀行注冊(cè)時(shí)填寫
B.《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書》上印有《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書》上印有《中國(guó)工商銀行個(gè)人客戶工銀信使服務(wù)協(xié)議》
D.《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書》上印有《工銀電子密碼器領(lǐng)用須知》
A.客戶申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行的，柜員應(yīng)向
客戶發(fā)放安全宣傳折頁(yè)（手冊(cè)）。
B.客戶一次申請(qǐng)多項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)，涉及到多個(gè)柜員辦理的，申請(qǐng)表原件納入第一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的當(dāng)日傳票中。其他業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在業(yè)務(wù)處理完畢后可將申請(qǐng)表復(fù)印一份，在復(fù)印件上注明原因（復(fù)印理由及原始憑證去向）并由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和業(yè)務(wù)授權(quán)人員簽章，納入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員當(dāng)日傳票
C.資料、憑證的傳遞必須嚴(yán)密登記交接手續(xù)。
D.客戶申請(qǐng)變更電子銀行的，柜員則無需向客戶發(fā)放安全宣傳折頁(yè)（手冊(cè)）。
A.客戶自帶U盾的應(yīng)在申請(qǐng)表中注明“自帶”?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)審核申請(qǐng)表上打印的U盾序列號(hào)與發(fā)放給客戶的序號(hào)一致。
B.現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員將U盾發(fā)放給客戶本人，確認(rèn)客戶本人在申請(qǐng)表上簽字。
C.網(wǎng)點(diǎn)向客戶發(fā)放U盾時(shí)，應(yīng)同時(shí)發(fā)放相應(yīng)的U盾使用說明書、配套光盤及相應(yīng)配件等全套包裝物品。
D.具備條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在客戶領(lǐng)取U盾后，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)銀自助服務(wù)機(jī)上登錄網(wǎng)上銀行并自助下載證書，指導(dǎo)客戶使用和操作。
A.追加個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)
B.個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)信息變更
C.取消電子銀行登陸限制
D.個(gè)人網(wǎng)銀證書客戶限額調(diào)整
E.個(gè)人二代U盾密鑰灌入
A.客戶注冊(cè)電子銀行同時(shí)申請(qǐng)開通工銀信使業(yè)務(wù)的，按照注冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他情況下，我行應(yīng)引導(dǎo)客戶通過電子銀行自助開通
B.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)申請(qǐng)開通工銀信，應(yīng)填寫《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書》
C.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使展期，應(yīng)填寫《電子銀行個(gè)人客戶變更（注銷）事項(xiàng)申請(qǐng)書》D.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使，應(yīng)提供本人有效身份證件；
E.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使，應(yīng)提供本人銀行卡或存折。
A.2713
B.2920
C.金額小于2萬的2917
D.金額小于2萬的2918
E.金額小于2萬的2801
A.解鎖挑戰(zhàn)碼
B.工銀密碼器開機(jī)密碼
C.銀行卡密碼
D.網(wǎng)銀登陸密碼
A.假支付頁(yè)面第一步要求客戶同時(shí)輸入支付卡卡號(hào)、驗(yàn)證碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼，而真支付頁(yè)面只會(huì)要求輸入卡號(hào)和驗(yàn)證碼，無須輸入登錄密碼
B.假支付頁(yè)面的地址不是以https開頭，而真實(shí)支付頁(yè)面是以https：//mybank.icbC.com.cn開頭
C.真支付頁(yè)面的IE瀏覽器狀態(tài)欄可以看到ssl證書掛鎖圖標(biāo)，而假支付頁(yè)面看不到掛鎖圖標(biāo)
D.真實(shí)的支付頁(yè)面要求客戶輸入密碼或插入U(xiǎn)盾，假支付頁(yè)面不要求客戶輸入密碼或插入U(xiǎn)盾
A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位
最新試題
企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分為哪兩個(gè)版本（）.
網(wǎng)上收費(fèi)批量扣個(gè)人業(yè)務(wù)，個(gè)人繳費(fèi)客戶的授權(quán)方式有哪三種（）.
企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶管理功能不能實(shí)現(xiàn)的是（）.
對(duì)于企業(yè)手機(jī)銀行的使用，以下描述錯(cuò)誤的是（）.
企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書基本權(quán)限主要包括哪些（）.
企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理.
企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢當(dāng)日明細(xì)最多可以查詢（）筆。
企業(yè)網(wǎng)上銀行的網(wǎng)上匯款功能具有以下哪些特點(diǎn)（）.
企業(yè)財(cái)務(wù)室是指企業(yè)通過網(wǎng)上銀行向其員工（或下屬分支機(jī)構(gòu)）發(fā)放工資、勞務(wù)費(fèi)，報(bào)銷行政費(fèi)用，或者保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)上銀行向客戶發(fā)放保險(xiǎn)理賠等款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)室如用于代發(fā)工資，其付款賬戶可以是（）.
企業(yè)網(wǎng)上銀行循環(huán)貸款業(yè)務(wù)（即網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)）是指工商銀行通過網(wǎng)上銀行向企業(yè)客戶提供循環(huán)貸款服務(wù)的業(yè)務(wù)。企業(yè)客戶應(yīng)使用戶名與企業(yè)主申請(qǐng)賬戶名稱相同的注冊(cè)賬戶辦理網(wǎng)上循環(huán)貸款業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行主要提供以下哪些功能（）.