多項選擇題下列關于“憑證資料發(fā)放和留存”環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶申請注冊電子銀行的,柜員應向
客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊)。
B.客戶一次申請多項電子銀行業(yè)務,涉及到多個柜員辦理的,申請表原件納入第一個業(yè)務經(jīng)辦人員的當日傳票中。其他業(yè)務經(jīng)辦人員在業(yè)務處理完畢后可將申請表復印一份,在復印件上注明原因(復印理由及原始憑證去向)并由業(yè)務經(jīng)辦人員和業(yè)務授權人員簽章,納入業(yè)務經(jīng)辦人員當日傳票
C.資料、憑證的傳遞必須嚴密登記交接手續(xù)。
D.客戶申請變更電子銀行的,柜員則無需向客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊)。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列對個人U盾發(fā)放環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶自帶U盾的應在申請表中注明“自帶”?,F(xiàn)場管理人員應審核申請表上打印的U盾序列號與發(fā)放給客戶的序號一致。
B.現(xiàn)場管理人員應監(jiān)督業(yè)務經(jīng)辦人員將U盾發(fā)放給客戶本人,確認客戶本人在申請表上簽字。
C.網(wǎng)點向客戶發(fā)放U盾時,應同時發(fā)放相應的U盾使用說明書、配套光盤及相應配件等全套包裝物品。
D.具備條件的營業(yè)網(wǎng)點應在客戶領取U盾后,引導客戶在網(wǎng)銀自助服務機上登錄網(wǎng)上銀行并自助下載證書,指導客戶使用和操作。

2.多項選擇題主機“1538交易”可辦理以下哪些業(yè)務().

A.追加個人認證介質
B.個人認證介質信息變更
C.取消電子銀行登陸限制
D.個人網(wǎng)銀證書客戶限額調整
E.個人二代U盾密鑰灌入

3.多項選擇題下列關于“工銀信使服務定制維護”描述正確的有().

A.客戶注冊電子銀行同時申請開通工銀信使業(yè)務的,按照注冊相關規(guī)定執(zhí)行。其他情況下,我行應引導客戶通過電子銀行自助開通
B.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點單獨申請開通工銀信,應填寫《電子銀行個人客戶注冊申請書》
C.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點辦理工銀信使展期,應填寫《電子銀行個人客戶變更(注銷)事項申請書》D.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點辦理工銀信使,應提供本人有效身份證件;
E.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點辦理工銀信使,應提供本人銀行卡或存折。

4.多項選擇題柜面業(yè)務可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().

A.2713
B.2920
C.金額小于2萬的2917
D.金額小于2萬的2918
E.金額小于2萬的2801

5.多項選擇題工銀密碼器PIN解鎖流程中,柜員需根據(jù)系統(tǒng)提示,指導客戶分別輸入().

A.解鎖挑戰(zhàn)碼
B.工銀密碼器開機密碼
C.銀行卡密碼
D.網(wǎng)銀登陸密碼

最新試題

網(wǎng)上收費批量扣個人業(yè)務,個人繳費客戶的授權方式有哪三種().

題型:多項選擇題

推廣版銀企互聯(lián)批量扣個人收款業(yè)務是一項應用范圍廣泛的業(yè)務,可以應用在以下哪些行業(yè)().

題型:多項選擇題

企業(yè)網(wǎng)上銀行中,以下哪項服務的年服務費為200元/年().

題型:單項選擇題

某企業(yè)開通了企業(yè)網(wǎng)上銀行的工行信使功能,對一個賬號設定了兩個手機號接受信息,應向工商銀行繳納的費用為().

題型:單項選擇題

企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢當日明細最多可以查詢()筆。

題型:單項選擇題

集團理財業(yè)務是工商銀行通過網(wǎng)上銀行為集團客戶提供哪些功能等業(yè)務().

題型:多項選擇題

銀企互聯(lián)業(yè)務是指企業(yè)的財務系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)進行聯(lián)接,并可根據(jù)需要,自行在其財務系統(tǒng)中定制更多個性化功能的銀行業(yè)務。企業(yè)直接通過財務系統(tǒng)能辦理的銀行業(yè)務包括哪些().

題型:多項選擇題

推廣版銀企互聯(lián)賬戶信息查詢服務,可以支持哪些賬戶類型的查詢().

題型:多項選擇題

企業(yè)手機銀行使用方式有哪些,以下描述正確的是().

題型:多項選擇題

以下哪些客戶可以向其開戶網(wǎng)點申請注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行().

題型:多項選擇題