多項選擇題下列關于“憑證資料發(fā)放和留存”環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶申請注冊電子銀行的,柜員應向
客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊)。
B.客戶一次申請多項電子銀行業(yè)務,涉及到多個柜員辦理的,申請表原件納入第一個業(yè)務經辦人員的當日傳票中。其他業(yè)務經辦人員在業(yè)務處理完畢后可將申請表復印一份,在復印件上注明原因(復印理由及原始憑證去向)并由業(yè)務經辦人員和業(yè)務授權人員簽章,納入業(yè)務經辦人員當日傳票
C.資料、憑證的傳遞必須嚴密登記交接手續(xù)。
D.客戶申請變更電子銀行的,柜員則無需向客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊)。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列對個人U盾發(fā)放環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶自帶U盾的應在申請表中注明“自帶”。現場管理人員應審核申請表上打印的U盾序列號與發(fā)放給客戶的序號一致。
B.現場管理人員應監(jiān)督業(yè)務經辦人員將U盾發(fā)放給客戶本人,確認客戶本人在申請表上簽字。
C.網點向客戶發(fā)放U盾時,應同時發(fā)放相應的U盾使用說明書、配套光盤及相應配件等全套包裝物品。
D.具備條件的營業(yè)網點應在客戶領取U盾后,引導客戶在網銀自助服務機上登錄網上銀行并自助下載證書,指導客戶使用和操作。

2.多項選擇題主機“1538交易”可辦理以下哪些業(yè)務().

A.追加個人認證介質
B.個人認證介質信息變更
C.取消電子銀行登陸限制
D.個人網銀證書客戶限額調整
E.個人二代U盾密鑰灌入

3.多項選擇題下列關于“工銀信使服務定制維護”描述正確的有().

A.客戶注冊電子銀行同時申請開通工銀信使業(yè)務的,按照注冊相關規(guī)定執(zhí)行。其他情況下,我行應引導客戶通過電子銀行自助開通
B.客戶要求在營業(yè)網點單獨申請開通工銀信,應填寫《電子銀行個人客戶注冊申請書》
C.客戶要求在營業(yè)網點辦理工銀信使展期,應填寫《電子銀行個人客戶變更(注銷)事項申請書》D.客戶要求在營業(yè)網點辦理工銀信使,應提供本人有效身份證件;
E.客戶要求在營業(yè)網點辦理工銀信使,應提供本人銀行卡或存折。

4.多項選擇題柜面業(yè)務可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().

A.2713
B.2920
C.金額小于2萬的2917
D.金額小于2萬的2918
E.金額小于2萬的2801

5.多項選擇題工銀密碼器PIN解鎖流程中,柜員需根據系統(tǒng)提示,指導客戶分別輸入().

A.解鎖挑戰(zhàn)碼
B.工銀密碼器開機密碼
C.銀行卡密碼
D.網銀登陸密碼

6.單項選擇題判別真假銀行B2C在線支付頁面的方法不包括().

A.假支付頁面第一步要求客戶同時輸入支付卡卡號、驗證碼和網上銀行登錄密碼,而真支付頁面只會要求輸入卡號和驗證碼,無須輸入登錄密碼
B.假支付頁面的地址不是以https開頭,而真實支付頁面是以https://mybank.icbC.com.cn開頭
C.真支付頁面的IE瀏覽器狀態(tài)欄可以看到ssl證書掛鎖圖標,而假支付頁面看不到掛鎖圖標
D.真實的支付頁面要求客戶輸入密碼或插入U盾,假支付頁面不要求客戶輸入密碼或插入U盾

7.單項選擇題為個人(買方)與個人(賣方)提供在線交易服務的特約單位稱為().

A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位

8.單項選擇題收費單位開通網上收款批量扣個人業(yè)務,工商銀行應取得個人繳費客戶的授權。下列不屬于個人繳費客戶的授權方式是().

A.在線簽訂協(xié)議
B.收費單位統(tǒng)一授權
C.集中授權
D.柜面簽署授權書

9.單項選擇題工商銀行手機銀行預約取現功能(俗稱:ATM無卡取現)的描述不正確的是().

A.手機銀行預約取現可以通過手機銀行(wap)、iphone手機銀行客戶端、andriod手機銀行客戶端辦理
B.通過手機銀行預約取現申請成功后,客戶可以只需通過“手機號碼”、“短信動態(tài)密碼”、“自設密碼”在ATM上就可辦理預約金額(且滿足ATM取款額度要求)內的取款業(yè)務。
C.手機銀行預約取現業(yè)務支持“自取”和“他取”兩種方式,“自取”就是預約取現申請成功后,本人到ATM上取款;“他取”是預約取現申請成功后,可以將取款要素告知他人,由他人到ATM上取款
D.手機銀行預約取現申請成功后,可以到他行進行跨行取款。

10.單項選擇題手機銀行配備工銀電子密碼器后,極大地方便了個人客戶通過手機銀行辦理相關業(yè)務,對于交易限額的描述以下正確的是()

A.申領工銀電子密碼器后,手機銀行單筆交易限額為50萬,日累計支付限額為100萬
B.手機銀行自助注冊客戶,單筆、日累計交易限額均為500元
C.申領了工銀電子密碼器后,手機銀行交易限額與網銀U盾客戶交易限額一致
D.手機銀行交易限額可以自助通過手機銀行進行調增

最新試題

企業(yè)網上銀行賬戶管理功能不能實現的是().

題型:單項選擇題

網上收款業(yè)務是指在工商銀行開立結算賬戶的收費單位通過網上銀行主動收取其哪兩類客戶各類應繳費用的業(yè)務().

題型:多項選擇題

某企業(yè)開通了企業(yè)網上銀行的工行信使功能,對一個賬號設定了兩個手機號接受信息,應向工商銀行繳納的費用為().

題型:單項選擇題

電子商務特約單位開通服務費的收費標準為().

題型:單項選擇題

企業(yè)網銀客戶證書授權權限主要包括哪些().

題型:多項選擇題

企業(yè)網上銀行普及版為客戶提供了下列哪些功能().

題型:多項選擇題

企業(yè)網上銀行的網上匯款功能具有以下哪些特點().

題型:多項選擇題

銀企互聯(lián)業(yè)務是指企業(yè)的財務系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)進行聯(lián)接,并可根據需要,自行在其財務系統(tǒng)中定制更多個性化功能的銀行業(yè)務。企業(yè)直接通過財務系統(tǒng)能辦理的銀行業(yè)務包括哪些().

題型:多項選擇題

企業(yè)網上銀行集團內外匯資金調撥可以實現以下何種外匯資金調撥().

題型:單項選擇題

企業(yè)網上銀行循環(huán)貸款業(yè)務(即網貸通業(yè)務)是指工商銀行通過網上銀行向企業(yè)客戶提供循環(huán)貸款服務的業(yè)務。企業(yè)客戶應使用戶名與企業(yè)主申請賬戶名稱相同的注冊賬戶辦理網上循環(huán)貸款業(yè)務。網上銀行主要提供以下哪些功能().

題型:多項選擇題