A.加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)本站員工基礎(chǔ)信息
B.加油站收到薪酬分配總額度后,根據(jù)對(duì)員工考核情況進(jìn)行二次分配
C.加油站改造開工后,由市分公司維護(hù)基礎(chǔ)資料.改造材料等信息
D.加油站站長(zhǎng)每日日結(jié)后要完成運(yùn)行日志的填制
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A.本班發(fā)生定點(diǎn)客戶付油業(yè)務(wù)時(shí),記賬員根據(jù)付油憑證,在定點(diǎn)客戶管理中錄入付油數(shù)據(jù)
B.收到定點(diǎn)客戶繳款時(shí),應(yīng)當(dāng)天上繳銀行,并在系統(tǒng)中錄入客戶繳款信息
C.加油站不允許超信用額度給客戶付油,賬戶余額即將超額度時(shí),應(yīng)立即通知客戶結(jié)賬
D.對(duì)信用較高的定點(diǎn)客戶,加油站可依據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)賒銷
A.每月25日維護(hù)加油站改造進(jìn)度表
B.財(cái)務(wù)管理人員定期維護(hù)零售系統(tǒng)密度
C.零售管理人員及時(shí)維護(hù)油罐、油罐車容積表
D.對(duì)新增加油站及時(shí)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)信息,每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信息至少?gòu)?fù)核1次
A.縣區(qū)公司
B.市分公司
C.省公司
D.總部
A.命名
B.增加
C.刪除
D.鎖定和解鎖
A.服務(wù)器管理
B.客戶機(jī)管理
C.需求管理
D.故障處理
最新試題
下列投訴屬于無效投訴的是()
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。