A、游客的所有需要
B、游客的正當(dāng)需要
C、游客的合理但不可行需要
D、游客的不合理需要
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A、離京當(dāng)天
B、治安不好，可能發(fā)生危及游客安全情況
C、在景區(qū)劃船、游泳、溜冰、騎自行車上街
D、游客單人無目的外出，只為了尋新奇和刺激
E、游客要去不良場(chǎng)所或會(huì)見陌生人
A、感冒藥
B、中草藥
C、玉器或工藝品
D、北京果脯
E、北京烤鴨
A、導(dǎo)游人員首先應(yīng)婉言拒絕
B、如推脫不掉，必須得到地接社批準(zhǔn)
C、請(qǐng)游客寫委托書，注明款式、花色、價(jià)格
D、讓游客付足貨款，商品代購回來先請(qǐng)其查驗(yàn)
E、最后將發(fā)票，余款給游客并向地接社回報(bào)
A、不影響旅游接待計(jì)劃正常實(shí)施
B、全團(tuán)游客及全陪，領(lǐng)隊(duì)簽字同意
C、國內(nèi)組團(tuán)社給地接社發(fā)確認(rèn)同意函件
D、地配要安排好不購物游客的活動(dòng)
E、游客愿意額外支付增加的車費(fèi)及服務(wù)費(fèi)
A、全程存在，關(guān)窗整個(gè)旅游過程
B、較難滿足
C、千差萬別
C、包羅萬象
D、難易不定
最新試題
某外賓團(tuán)游客因母親生病，要求提前離開旅游團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
導(dǎo)游員帶團(tuán)的主要任務(wù)是（）。
上海來湘旅游團(tuán)一名游客聽說火宮殿的美食很出名，對(duì)導(dǎo)游員說想自費(fèi)去品嘗，導(dǎo)游員應(yīng)（）該。
某旅游團(tuán)的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
旅游團(tuán)抵達(dá)后，一些游客向?qū)в螁T提出更換原定的觀賞文藝演出而觀看其他演出，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)部分游客從景區(qū)游覽回到飯店后，希望休息一陣，推遲用晚餐的時(shí)間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
晚上無活動(dòng)安排，游客提出自由活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)一名游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞一封信件，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
賓團(tuán)游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)一名游客提出讓本地親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。