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單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中的客人邀請(qǐng)導(dǎo)游員一起參加飯店內(nèi)舞會(huì)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、婉言拒絕
B、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
C、盡量回避
D、可以參加

1.單項(xiàng)選擇題如果全陪接待的是內(nèi)賓團(tuán)，在旅游團(tuán)出發(fā)前一天必須與（）取得聯(lián)系，約好次日出發(fā)登機(jī)（車、船）的時(shí)間及地點(diǎn)。

A、首站地陪
B、司機(jī)
C、旅游團(tuán)的游客
D、組團(tuán)社計(jì)調(diào)人員

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)外賓購(gòu)買中國(guó)貴重物品特別是文物時(shí)，提醒其保管好發(fā)票并告知中國(guó)海關(guān)和文物部門對(duì)于文物購(gòu)買和出口等方面相應(yīng)規(guī)定的導(dǎo)游員是（）。

A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、售貨員

3.單項(xiàng)選擇題全陪直接為外賓團(tuán)游客服務(wù)的最后環(huán)節(jié)是（）。

A、各站服務(wù)
B、轉(zhuǎn)移服務(wù)
C、末站服務(wù)
D、善后工作

4.單項(xiàng)選擇題在自由活動(dòng)時(shí)間，地陪可以不陪客人，但要做好（）。

A、安全服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、提醒服務(wù)
D、交通服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題在接待內(nèi)賓團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的（）也會(huì)影響到游客對(duì)導(dǎo)游員的印象。

A、講解水平
B、普通話水平
C、組織水平
D、交際能力

6.單項(xiàng)選擇題在接待外賓團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的（）直接決定了游客對(duì)導(dǎo)游員的認(rèn)同程度。

A、講解能力
B、組織能力
C、外語(yǔ)能力
D、交際能力

7.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)隊(duì)、全陪或游客提出與原定日程不符而且涉及接待標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí)，一般情況下，地陪應(yīng)（）。

A、按對(duì)方意見辦理
B、耐心解釋
C、明確拒絕
D、委婉拒絕

8.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于地陪要掌握的即時(shí)信息是（）。

A、本地概況
B、熱門話題
C、重大新聞
D、天氣狀況

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)必須遵循的原則是（）。

A、旅行社業(yè)的國(guó)際慣例
B、旅行社業(yè)的行規(guī)
C、國(guó)家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、旅行社內(nèi)部規(guī)定

10.單項(xiàng)選擇題在為非團(tuán)隊(duì)游客提供接站服務(wù)時(shí)，導(dǎo)游員的主要任務(wù)是按非團(tuán)隊(duì)游客的委托要求將其從交通集散地接送到客人（）。

A、預(yù)訂的飯店
B、旅游景區(qū)
C、機(jī)場(chǎng)
D、車站或碼頭