多項選擇題導游服務的內(nèi)容主要有()。
A、旅行生活服務
B、短途交通服務
C、導游講解服務
D、善后服務
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1.多項選擇題導游服務的概念中包含的含義有()。
A、經(jīng)過旅行社委派
B、旅游中的接待,出游前的咨詢和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務
D、為游客提供生活和講解服務
2.多項選擇題“導游”的含義是指()。
A、導游服務
B、向?qū)?br />
C、導游員
D、導者
3.單項選擇題為滿足游客的需求,導游員應將()有機地結(jié)合起來。
A、規(guī)范化服務和個性化服務
B、合理化服務和特殊服務
C、標準化服務和合理化服務
D、個性化服務和特殊服務
4.單項選擇題在我國現(xiàn)代導游服務發(fā)展的初創(chuàng)時期,導游工作的主要特點是()。
A、經(jīng)濟性接待
B、外事接待
C、依附于外事政治工作
D、為國家創(chuàng)外匯
5.單項選擇題在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱中處于核心地位的是()。
A、旅行社
B、飯店
C、旅游交通
D、旅游景區(qū)
最新試題
一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導游員小吳得知此消息后,應該()。
題型:多項選擇題
游客發(fā)生骨折時,導游員應做的初步處理主要有()。
題型:多項選擇題
入境旅游領隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于導游服務的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有()。
題型:多項選擇題
導游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題
全陪在旅途的各站服務,應做的工作()。
題型:多項選擇題
旅游者親友隨團活動應滿足()條件。
題型:多項選擇題
下列有助于預防治安事故的是()。
題型:多項選擇題
對火災事故的處理中,導游人員應冷靜采?。ǎ┑却胧?。
題型:多項選擇題
在帶團過程中,導游人員不可使用的手勢包括()。
題型:多項選擇題