單項選擇題如涉及多名裝維人員同時上門服務(wù)的,要明確由其中()人負責聯(lián)系客戶

A.一
B.二
C.三
D.四


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5.多項選擇題在上門服務(wù)施工作業(yè)完畢后,應(yīng)做到以下哪些工作()

A.要對客戶使用的電信產(chǎn)品做通檢測試
B.要向客戶做現(xiàn)場使用演示
C.將挪動的客戶物品及時復位,用自帶干凈抹布將現(xiàn)場清理干凈
D.如客戶有不滿意的地方,應(yīng)及時處理解決或給予合理解釋