管理者的溝通角色包括（）

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

編碼和解碼的策略包括（）。

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

加強記憶的方法有（）

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?表示喜歡的形體暗示包括（）。