在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。

目前，理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。

要找出客戶的需求必須做到：（）。

引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。

以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動香型和草香等。

客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。

接近客戶一般在下列三種時機(jī)下使用電話溝通方式（）。