信用等級是指對客戶的（）綜合評價后做出的級別分類。

銷售業(yè)務(wù)中，四單一致是指（）中的客戶和銷售信息保持一致。

通過編制《客戶手冊》或“告客戶函”，告知公司（）等，為客戶提供購油指引，提醒客戶注意經(jīng)營風(fēng)險。

根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，用來表征農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況的指標(biāo)有（）。

簡述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。

各銷售企業(yè)應(yīng)按照《成品油統(tǒng)計報表制度》的相關(guān)要求，定期對客戶主數(shù)據(jù)的（）進(jìn)行全面排查，確保統(tǒng)計規(guī)范、真實、準(zhǔn)確。

《成品油統(tǒng)計制度》中“對股份公司合資參股企業(yè)批發(fā)”是指對哪幾家企業(yè)批發(fā)？

各級分公司應(yīng)至少每季度對發(fā)生業(yè)務(wù)往來客戶發(fā)出詢證函，詢證內(nèi)容包括（）等，發(fā)現(xiàn)異常的，及時查清原因并落實整改，確保經(jīng)營安全。

客戶經(jīng)理的考核結(jié)果可用于（）。

關(guān)于營業(yè)部設(shè)計達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于人員方面選項正確的是：（）