單項(xiàng)選擇題潛在流失客戶指連續(xù)三個(gè)月的月度購(gòu)買(mǎi)量低于前三個(gè)月平均量的()的客戶。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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2.單項(xiàng)選擇題()(含)以下的客戶由地市公司商客中心及各營(yíng)業(yè)部分級(jí)維護(hù)。

A.黃金級(jí)
B.高級(jí)
C.普通
D.鉆石級(jí)

3.單項(xiàng)選擇題()不是客戶經(jīng)理客戶類考核可供選擇指標(biāo)。

A.客戶開(kāi)發(fā)數(shù)
B.客戶走訪記錄
C.所服務(wù)客戶的滿意度
D.客戶流失率

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)信用銷售客戶開(kāi)單前需簽訂()。

A.詢價(jià)確認(rèn)書(shū)
B.開(kāi)單申請(qǐng)書(shū)
C.信用銷售申請(qǐng)表
D.銷售合同

最新試題

價(jià)格管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容包括以下哪些內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題

差別化營(yíng)銷策略包括哪些內(nèi)容?

題型:?jiǎn)柎痤}

通過(guò)編制《客戶手冊(cè)》或“告客戶函”,告知公司()等,為客戶提供購(gòu)油指引,提醒客戶注意經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》,反映漁業(yè)捕撈用柴油消費(fèi)的指標(biāo)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各銷售企業(yè)應(yīng)按照《成品油統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的相關(guān)要求,定期對(duì)客戶主數(shù)據(jù)的()進(jìn)行全面排查,確保統(tǒng)計(jì)規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》,監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展主要指標(biāo)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)報(bào)送周期及主要內(nèi)容。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部職責(zé)。

題型:?jiǎn)柎痤}

各級(jí)分公司應(yīng)至少每季度對(duì)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)客戶發(fā)出詢證函,詢證內(nèi)容包括()等,發(fā)現(xiàn)異常的,及時(shí)查清原因并落實(shí)整改,確保經(jīng)營(yíng)安全。

題型:多項(xiàng)選擇題