單項選擇題各省市公司購油量前()名的客戶由分管副經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù),購油量前()名的客戶由省商業(yè)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)。
A.10;30
B.5;30
C.5;50
D.10;50
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1.單項選擇題潛在流失客戶指連續(xù)三個月的月度購買量低于前三個月平均量的()的客戶。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
2.單項選擇題商業(yè)客戶中心、商業(yè)客戶部要會同財務(wù)、企管、法律等部門,至少每()對客戶進(jìn)行資信評估,建立客戶信用動態(tài)檔案。
A.1個月
B.季度
C.半年
D.一年
3.單項選擇題()(含)以下的客戶由地市公司商客中心及各營業(yè)部分級維護(hù)。
A.黃金級
B.高級
C.普通
D.鉆石級
4.單項選擇題()不是客戶經(jīng)理客戶類考核可供選擇指標(biāo)。
A.客戶開發(fā)數(shù)
B.客戶走訪記錄
C.所服務(wù)客戶的滿意度
D.客戶流失率
5.單項選擇題對信用銷售客戶開單前需簽訂()。
A.詢價確認(rèn)書
B.開單申請書
C.信用銷售申請表
D.銷售合同
最新試題
為切實調(diào)動銷售人員的積極性,須對客戶經(jīng)理實行多聯(lián)考核,主要考核內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
簡述商業(yè)客戶部經(jīng)理任職資格。
題型:問答題
各銷售企業(yè)應(yīng)按照《成品油統(tǒng)計報表制度》的相關(guān)要求,定期對客戶主數(shù)據(jù)的()進(jìn)行全面排查,確保統(tǒng)計規(guī)范、真實、準(zhǔn)確。
題型:多項選擇題
在內(nèi)控制度中業(yè)務(wù)層面控制的控制目標(biāo)是有哪幾個方面?
題型:問答題
各級分公司要根據(jù)市場消費特點和競爭態(tài)勢,細(xì)化分析目標(biāo)市場情況,及時制定有效的營銷策略,具體包括但不限于()。
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。
題型:問答題
銷售業(yè)務(wù)中,四單一致是指()中的客戶和銷售信息保持一致。
題型:多項選擇題
對首次開具增值稅專用發(fā)票的直分銷客戶,應(yīng)請客戶提供()以及經(jīng)辦人身份證明等資料。
題型:多項選擇題
差別化營銷策略包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
簡述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。
題型:問答題