單項選擇題企業(yè)堅持“我生產(chǎn)什么,就賣什么”是典型的()。
A.產(chǎn)品觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.推銷觀念
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1.單項選擇題中國電信的IP接入號碼為()。
A.17910
B.17900
C.17920
D.17930
2.單項選擇題OSI模型第二層是()。
A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.網(wǎng)絡層
D.傳輸層
3.單項選擇題戴爾公司的“直接關系.直接服務.直接銷售”屬于營銷理念中的()。
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.一對一營銷
C.綠色營銷
D.關系營銷
4.單項選擇題各大電信運營商建立的電信客戶VIP會員制及大客戶俱樂部均屬關系營銷中的()。
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.頻繁市場營銷
5.單項選擇題制定市場推廣計劃,并對各種渠道(包括傳統(tǒng)營銷.電話營銷.網(wǎng)上營銷)接觸客戶進行記錄,分類和辨識,提供對潛在客戶的管理。是客戶管理關系管理主要功能中的:()
A.客戶信息管理
B.市場營銷管理
C.銷售管理
D.服務管理與客戶關懷
最新試題
客戶關系管理的目標是什么?
題型:問答題
如果上寬帶網(wǎng),目前大體上有哪幾種方式?
題型:問答題
影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素?
題型:問答題
銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后,還應做好哪些工作?
題型:問答題
制定銷售政策時的主要工作有哪些?
題型:問答題
簡述服務市場定位的程序是什么?
題型:問答題
何為營銷員的年度計劃控制?
題型:問答題
某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢,你推薦該用戶使用什么業(yè)務上網(wǎng)?如何辦理該業(yè)務?
題型:問答題
用戶對電話服務工作提出建議或意見時,營業(yè)人員態(tài)度應持何種態(tài)度?
題型:問答題
簡述網(wǎng)絡營銷的劣勢。
題型:問答題