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A、應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶個(gè)人或經(jīng)辦人的個(gè)人有效證件及單位公章；
B、及時(shí)將客戶資料錄入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，客戶資料及時(shí)存檔；
C、辦理充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)要堅(jiān)持唱收唱付，先收款，后辦理。
最新試題
在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)余額查詢。
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的加急工單，時(shí)限為（）工作日.
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。
電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。
在（）賬單中，一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印，發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)可選。
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為（）小時(shí)。
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級(jí)客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的普通工單，時(shí)限為（）工作日。
政企移動(dòng)終端統(tǒng)一采購(gòu)的故障全程修復(fù)，對(duì)普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機(jī)服務(wù)。
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢。