填空題客戶資料應(yīng)按()進(jìn)行保管;若需調(diào)用、查詢需經(jīng)()簽字批準(zhǔn)后,由專人負(fù)責(zé)查閱,并做詳細(xì)記錄。
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在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。
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在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,銀卡級客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
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在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
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VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
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跨省政企移動單機(jī)業(yè)務(wù)(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。
題型:單項選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題