單項選擇題在賬單服務(wù)中,能提供()話費分項、總額查詢。
A.全月
B.當月
C.本人
D.當天
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1.單項選擇題在賬單服務(wù)中,能提供()話費余額查詢。
A.當月
B.當天
C.實時
D.本人
2.單項選擇題在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。
A.詳細
B.客戶級
C.個人
D.全部
3.單項選擇題在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
A.個人
B.所有
C.當月
D.全月
4.單項選擇題118114能提供()等商旅服務(wù)。
A.定餐
B.定商品
C.訂票、訂房
D.定購
5.單項選擇題在移動業(yè)務(wù)中,當套餐所包時長、短信、上網(wǎng)套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情況提醒通知服務(wù)。
A.流量/時長
B.流量
C.時長
D.短信
最新試題
電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項選擇題
跨省政企移動單機業(yè)務(wù)(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。
題型:單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機服務(wù)。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型:單項選擇題
協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內(nèi)完成。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機服務(wù),每月有()次開機機會,同時增加臨時信用度進行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。
題型:單項選擇題