在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，金卡級(jí)客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對(duì)詳單查詢，能提供最近長(zhǎng)話（）個(gè)月已出帳詳單查詢。

電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

行業(yè)短信的入網(wǎng)，時(shí)限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。

會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為（）個(gè)工作日。

協(xié)同通信的入網(wǎng)，對(duì)自動(dòng)流程的時(shí)限（）個(gè)工作日內(nèi)完成。

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為（）小時(shí)。

天翼對(duì)講的入網(wǎng)，時(shí)限為（）個(gè)工作日（不含終端及卡開通）。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。