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單項(xiàng)選擇題廣泛使用（）溝通最有可能幫助解決復(fù)雜問(wèn)題

A.書(shū)面
B.口頭
C.正式
D.非正式

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1.單項(xiàng)選擇題某項(xiàng)目為期兩年，現(xiàn)在是第二年。自從項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái)，有些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任發(fā)生了變化，有的隊(duì)員離開(kāi)了項(xiàng)目，還有新成員加入了項(xiàng)止，而且，一些已完成的工作包還沒(méi)有得到要求的完工簽字。由于一個(gè)關(guān)鍵隊(duì)員的突然離去，3個(gè)工作包比原計(jì)劃落后了事個(gè)星期，對(duì)許多項(xiàng)目活動(dòng)，該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理似乎不知道是誰(shuí)的責(zé)任，為了重新控制這個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目經(jīng)理需要（）

A.根據(jù)新的資源需求為原先的人員管理計(jì)劃重訂基礎(chǔ)
B.將團(tuán)隊(duì)改變成項(xiàng)目化的組織結(jié)構(gòu)，以便最大限度地控制資源分配
C.和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣
D.通過(guò)為大多數(shù)關(guān)鍵活動(dòng)分配技術(shù)骨干而創(chuàng)造一個(gè)新的部門(mén)

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2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目由15個(gè)單獨(dú)的子項(xiàng)目構(gòu)成，為了便于管理，公司為這個(gè)項(xiàng)目成立了一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室（PMO），且給這個(gè)辦公室配備了一個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)要包括所有與項(xiàng)目有關(guān)的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨時(shí)更新，要完成這個(gè)管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個(gè)項(xiàng)目所有工作的相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了（）的全部?jī)?nèi)容。

A.項(xiàng)目會(huì)計(jì)表
B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）詞典
C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）模板
D.掙值管理報(bào)告

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3.單項(xiàng)選擇題某公司有50個(gè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目，張工是該公司的一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)6個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)大項(xiàng)目或多項(xiàng)目的管理，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理至少負(fù)責(zé)兩個(gè)項(xiàng)目，張工必須為每個(gè)項(xiàng)目合理安排進(jìn)度和分配資源，則（）對(duì)張工至關(guān)重要。

A.資源的使用和資源的評(píng)估
B.活動(dòng)清單和WBS
C.時(shí)間的壓縮和模擬
D.進(jìn)度的滑移和待處理工作的數(shù)量

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4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺陷，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和質(zhì)量工程師召集在一起分析問(wèn)題，查找原因，大家就此提出了三種不同的看法。此時(shí)宜采用（）工具或方法來(lái)缺定問(wèn)題根本原因。

A.流程圖
B.檢查
C.控制圖
D.差異試驗(yàn)

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5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目質(zhì)量保證應(yīng)以（）為目的。

A.評(píng)價(jià)整體項(xiàng)目績(jī)效
B.證明項(xiàng)目滿(mǎn)足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.識(shí)別與該項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.監(jiān)督項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果

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