多項選擇題在FAQ的維護時，記錄員工表現(xiàn)的量化權(quán)重分數(shù)一般是（）。
A、知識40分
B、眼神交流15分
C、微笑15分
D、體姿勢10分、聲音質(zhì)量10分等
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1.多項選擇題4R系統(tǒng)的步驟包括（）。
A、結(jié)果定義
B、確認責任
C、節(jié)點跟蹤
D、及時獎懲
2.單項選擇題世界上的團隊，人員流動最大的是（）。
A、學校
B、軍隊
C、大型公司
D、以上都不對
3.單項選擇題一個酒店成功最主要靠的應該是什么（）。
A、系統(tǒng)
B、人才
C、時勢
D、以上都不是
4.單項選擇題事前做計劃時三個要素是（）。
A、定結(jié)果定方法定責任
B、定結(jié)果定方法定時間
C、定地點定方法定時間
D、定時間定地點定人物
5.單項選擇題一般決策落實過程中，問題點通常在哪個層面（）。
A、高層
B、中層
C、基層
D、以上都不對
最新試題
酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。
題型：單項選擇題
Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項選擇題
（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。
題型：單項選擇題
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。
題型：單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
題型：多項選擇題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題