多項(xiàng)選擇題4R系統(tǒng)的步驟包括（）。

A、結(jié)果定義
B、確認(rèn)責(zé)任
C、節(jié)點(diǎn)跟蹤
D、及時(shí)獎(jiǎng)懲


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1.單項(xiàng)選擇題世界上的團(tuán)隊(duì)，人員流動(dòng)最大的是（）。

A、學(xué)校
B、軍隊(duì)
C、大型公司
D、以上都不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)酒店成功最主要靠的應(yīng)該是什么（）。

A、系統(tǒng)
B、人才
C、時(shí)勢(shì)
D、以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題事前做計(jì)劃時(shí)三個(gè)要素是（）。

A、定結(jié)果定方法定責(zé)任
B、定結(jié)果定方法定時(shí)間
C、定地點(diǎn)定方法定時(shí)間
D、定時(shí)間定地點(diǎn)定人物

4.單項(xiàng)選擇題一般決策落實(shí)過程中，問題點(diǎn)通常在哪個(gè)層面（）。

A、高層
B、中層
C、基層
D、以上都不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題西式管理有什么優(yōu)點(diǎn)（）。

A、減少對(duì)人才的依賴，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維持性長(zhǎng)
B、凝聚力強(qiáng)，系統(tǒng)建立用時(shí)較短
C、凝聚力強(qiáng)，效果快
D、以上都不是