單項選擇題就產(chǎn)品和服務(wù)的問題，面對面雙向溝通屬于產(chǎn)品服務(wù)（）形式。

A.媒體廣告
B.專業(yè)介紹
C.專家坐堂
D.知識講座


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題社會組織分為（）。

A.經(jīng)濟組織和群眾組織
B.群眾組織和政權(quán)組織
C.政權(quán)組織和非經(jīng)濟組織
D.經(jīng)濟組織和非經(jīng)濟組織

2.單項選擇題（）是客戶價值的第一要素。

A.產(chǎn)品價值
B.品牌
C.客戶利益
D.服務(wù)產(chǎn)品

3.單項選擇題客戶服務(wù)員工的組成不包括下面那一項？（）

A.勞動合同工
B.代言人
C.榮譽職工
D.代理商

4.單項選擇題客戶服務(wù)的（）源自客戶對不同服務(wù)形式的需要。

A.多樣性
B.目的的層次性
C.系統(tǒng)性
D.及時性

5.單項選擇題（）是產(chǎn)品和服務(wù)的問題，進行面對面的雙向溝通。

A.媒體廣告
B.知識講座
C.專家坐堂
D.熱線咨詢