加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話(huà)。

加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。

汽油車(chē)輛按照功能性劃分為房車(chē)、旅行轎車(chē)、轎跑車(chē)、跑車(chē)、（）等車(chē)型。

加油卡充值具體操作步驟：（），進(jìn)入“個(gè)人記名卡售卡”功能缺省頁(yè)面，按客戶(hù)充值方式進(jìn)行充值。

加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

沒(méi)有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱(chēng)為（）。

在大零管計(jì)算機(jī)中，當(dāng)室溫太低時(shí)，電源指示燈會(huì)呈（）閃爍，可打開(kāi)空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開(kāi)機(jī)。

下列（）不屬于按供需關(guān)系分類(lèi)的客戶(hù)。

促銷(xiāo)活動(dòng)要注重實(shí)效，加油站在開(kāi)展促銷(xiāo)前須進(jìn)行促銷(xiāo)效益測(cè)算，確保促銷(xiāo)階段總體效益（）。