單項(xiàng)選擇題建立顧客導(dǎo)向的內(nèi)部營(yíng)銷戰(zhàn)略不包括()

A.人力資源戰(zhàn)略
B.金融市場(chǎng)戰(zhàn)略
C.類營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.綜合性戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于金融服務(wù)業(yè)營(yíng)銷類型的是()

A.內(nèi)部營(yíng)銷
B.外部營(yíng)銷
C.互動(dòng)營(yíng)銷
D.策略營(yíng)銷

2.單項(xiàng)選擇題廣告促銷的特征不包括()

A.信息傳播的群體性
B.促銷效應(yīng)的滯后性
C.產(chǎn)品宣傳的廣泛性
D.人員促銷的輔助性

3.單項(xiàng)選擇題金融企業(yè)開展服務(wù)促銷活動(dòng)是()的必然結(jié)果。

A.拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
B.金融市場(chǎng)發(fā)展
C.促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系
D.提升金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

4.單項(xiàng)選擇題金融服務(wù)溝通策略不包括()

A.針對(duì)性策略
B.拉動(dòng)策略
C.推動(dòng)策略
D.全方位整合策略

5.單項(xiàng)選擇題金融服務(wù)溝通的目標(biāo)不包括()

A.識(shí)別消費(fèi)者需求
B.發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶
C.留住客戶
D.塑造企業(yè)形象

最新試題

金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán),使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加()等三個(gè)要素。

題型:多項(xiàng)選擇題

刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是()因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

題型:判斷題

培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。

題型:判斷題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無(wú)形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購(gòu)買,那么下列描述中,()屬于此種營(yíng)業(yè)推廣類型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行大堂經(jīng)理的工作有()

題型:多項(xiàng)選擇題