單項選擇題客戶購買通信產(chǎn)品的行為是()綜合作用的結(jié)果。

A.經(jīng)濟因素、社會因素
B.經(jīng)濟因素、個人因素和心理因素
C.心理因素和外部因素
D.外部因素、心理因素


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1.單項選擇題影響個人客戶購買行為的因素有()

A.外在因素和內(nèi)在因素
B.外在因素和他人因素
C.環(huán)境因素
D.個人因素

2.單項選擇題客戶“隨大流”的購買動機,叫做()

A.求實動機
B.求利動機
C.從眾動機
D.求俏動機

4.單項選擇題()是針對各個細分客戶市場的需要而刻意設(shè)計適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。

A.差異化市場營銷
B.差異化細分營銷
C.細分市場營銷
D.指定目標營銷

5.單項選擇題()是指一中綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的最佳經(jīng)營戰(zhàn)略方法。

A.差異化市場營銷
B.情景分析
C.市場分析
D.服務(wù)分析