單項選擇題電信行業(yè)在市場營銷過程中,保證一支高素質(zhì)的營銷工程師隊伍是十分必要的,其目的是讓消費者放心使用電信產(chǎn)品,這體現(xiàn)了電信市場營銷的()

A.技術(shù)性原則
B.市場性原則
C.操作性原則
D.合理性原則


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2.單項選擇題電信營銷要從()的每一個環(huán)節(jié)入手,整體全面地引導、銷售、服務(wù)于消費者。

A.客戶服務(wù)體驗
B.銷售營銷
C.產(chǎn)品制造
D.客戶購買

3.單項選擇題營銷的起點和終點分別是()

A.企業(yè)和消費者
B.企業(yè)和企業(yè)
C.消費者和消費者
D.消費者和企業(yè)

4.單項選擇題電信行業(yè)營銷管理的性質(zhì),不包括()

A.不可觸摸性
B.不可復制性
C.不可分離性
D.不可消失性