單項選擇題在交強險的定義中，（）是與保險人訂立強制保險合同，并按照合同負有支付保險費義務的機動車的所有人管理人

A.投保人
B.受益人
C.駕駛?cè)?br /> D.保險人


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1.單項選擇題交強險在（）正式在全國范圍實施

A.2004年5月1日
B.2006年10月1日
C.2006年7月1日
D.2006年3月1日

2.單項選擇題下面不是車損條款中明確的保險金額確定方式的是：（）

A.投保時與保險車輛同種車型的新車購置價格
B.雙方協(xié)商確定
C.按照行業(yè)規(guī)范確定
D.投保時與保險車輛同種車型的新車購置價格扣減折舊部分。

3.多項選擇題下列關于車身劃痕損失險說法正確的是：（）

A.車身劃痕損失險是車輛損失險的附加險，已經(jīng)投保車損險的車輛可以投保。
B.車身劃痕險每次賠償15%絕對免陪率，被保險人獲得賠償后保險合同繼續(xù)有效直至保險期滿。
C.車身表面油漆自然老化損壞不屬于車身劃痕險的保險責任。
D.保險責任是無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆的單獨劃傷。

4.多項選擇題查勘定損員的職責：（）

A.服務客戶
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場
F.核定配件價格

5.多項選擇題查勘定損員的工作責任心體現(xiàn)在（）

A.無論時間，無論路程，接到現(xiàn)場報案盡快前往查勘現(xiàn)場。
B.處理物損，學習相關知識，從多渠道了解，確定真實損失。
C.每日案件當日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，并處理退回。
D.按時保養(yǎng)查勘車，關注車況。
E.快到交接班時間不接95512電話。
F.別人處理過的案件，需追加一概不管。

6.單項選擇題查勘定損崗因其工作質(zhì)量關系到（），所以說是產(chǎn)險公司中的關鍵崗位。

A. 公司賠付成本
B. 公司工作質(zhì)量排名
C. 客戶滿意度
D. 市場占有率

7.單項選擇題公司對查勘定損員的職業(yè)道德問題采取（）。

A. 批評教育
B. 視涉案金額大小處理
C. 視而不見
D. “零容忍”

8.單項選擇題責任心是指對事情能（）的態(tài)度

A.主動負責
B.敢于負責

9.多項選擇題查勘定損員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）

A.執(zhí)行力
B.團隊精神
C.責任心
D.職業(yè)道德

10.多項選擇題查勘定損員需哪兩個原則確定事故損失：（）

A.以滿足客戶所有要求
B.準確
C.合理
D.按最低金額