單項選擇題以下哪項對于銷售經(jīng)理評價客戶服務(wù)團(tuán)隊的業(yè)績最有用？（）

A.客戶總是正確的
B.客戶意見處理的及時性
C.對待客戶員工應(yīng)該保持良好態(tài)度
D.客戶的詢問應(yīng)該在收到7天內(nèi)得到答復(fù)


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1.單項選擇題聯(lián)邦儲備銀行的管理委員會提高超額準(zhǔn)備金將會導(dǎo)致（）。

A.減少貨幣供給
B.減少總需求
C.增加信貸供給
D.提高利率

2.單項選擇題下列事項中，不屬于債務(wù)重組的是哪項？（）

A.減免應(yīng)收利息。
B.減免部分本金。
C.將債務(wù)轉(zhuǎn)成資本。
D.將可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)為資本。

5.單項選擇題確定優(yōu)先性和時間管理最重要的方法是（）。

A.學(xué)會說不
B.建立ABC優(yōu)先性系統(tǒng)
C.遵循80/20原則
D.進(jìn)行帕累托分析

6.單項選擇題照片提供了哪一種證據(jù)？（）

A.情節(jié)證據(jù)
B.直接證據(jù)
C.支持性證據(jù)
D.傳聞證據(jù)

7.單項選擇題一家公司運(yùn)用組合理論開發(fā)它的投資組合。如果該公司希望通過組合效應(yīng)最大化地降低風(fēng)險，它應(yīng)該將下一筆投資投資在（）。

A.一項與現(xiàn)有組合反向相關(guān)的投資
B.一項與現(xiàn)有組合不相關(guān)的投資
C.一項與現(xiàn)有組合緊密相關(guān)的投資
D.一項與現(xiàn)有組合完全相關(guān)的投資

9.單項選擇題編制經(jīng)營性預(yù)算時不需要考慮下面哪一項？（）

A.銷售預(yù)算
B.原材料預(yù)算
C.生產(chǎn)預(yù)算
D.資本預(yù)算

10.單項選擇題預(yù)算中的計劃日歷是：（）

A.預(yù)算所覆蓋的期間的日歷
B.編制和采納預(yù)算需要的活動的日程安排
C.長期計劃和年度預(yù)算覆蓋的日歷期間
D.年度預(yù)算中按月的銷售預(yù)測

最新試題

人們一般不會把以下哪項內(nèi)容視為公司短期融資的一種來源？（）

題型：單項選擇題

某公司平均日支出為2500美元，平均日收回賬款4000美元。如果該公司的支出拖延了10天，收賬拖延了3天，那么該公司將會產(chǎn)生（）

題型：單項選擇題

以下哪種價格調(diào)整策略旨在為銷售企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)產(chǎn)量？（）

題型：單項選擇題

以下哪項內(nèi)容會提醒管理層警惕研究部門應(yīng)用過時設(shè)備和流程等問題？（）

題型：單項選擇題

原來以一定折扣發(fā)行的應(yīng)付債券在到期前被提前召回了，對此，退出日志的分錄將包括（）

題型：單項選擇題

平衡積（記）分卡的首要關(guān)注對象是（）

題型：單項選擇題

制造企業(yè)只用一家供應(yīng)商的最為顯著的好處是（）

題型：單項選擇題

以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù)：該公司三月份的銷售額為400，000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來計算質(zhì)量成本指數(shù)（QCI）。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)（QCI）為（） 

題型：單項選擇題

如果一個項目的每項活動所需的時間都很重要，那么應(yīng)用以下哪項項目管理技術(shù)最合適（）？

題型：單項選擇題

在電子轉(zhuǎn)賬（EFT）環(huán)境中，以下哪種風(fēng)險并不比在應(yīng)用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴(yán)重？（）

題型：單項選擇題