A.內(nèi)部溝通和外部溝通
B.縱向溝通和橫向溝通
C.正式溝通和非正式溝通
D.口頭溝通和非口頭溝通

A.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能力，而不是僅注重管理理論
B.是否掌握管理理論對(duì)管理工作者的工作有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重
C.關(guān)鍵是掌握管理理論，這是成為有效管理者的前提
D.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備運(yùn)用管理技術(shù)與管理工具的能力

A.基層管理者
B.中層管理者
C.高層管理者
D.綜合管理者
E.專業(yè)管理者

A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.企業(yè)家角色

A.領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論
B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
C.期望理論
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
E.激勵(lì)強(qiáng)化理論

A.聯(lián)絡(luò)者
B.傳播者
C.監(jiān)聽者
D.談判者
E.發(fā)言人

A.現(xiàn)場(chǎng)
B.反饋
C.前饋
D.直接

A.大
B.小
C.靈活
D.捉摸不透

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會(huì)人假設(shè)
C.自動(dòng)人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)

A.自動(dòng)控制
B.完全開放
C.信息反饋
D.完全封閉