多項選擇題企業(yè)的微觀環(huán)境最主要的是與（）的關(guān)系。

A.顧客
B.供應(yīng)者
C.競爭者
D.同盟者
E.稅務(wù)財政部門


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1.單項選擇題決策者對未來情況雖然無法做出肯定的判斷，但已知事件發(fā)生的概率，這種類型的決策是（）。

A.創(chuàng)新決策
B.風(fēng)險型決策
C.程序化決策
D.確定性決策

3.單項選擇題學(xué)習(xí)型組織能夠解決傳統(tǒng)組織中哪三個固有的問題，即（）。

A.分工、競爭和效率
B.專業(yè)化、競爭和反應(yīng)性
C.分工、協(xié)調(diào)和反應(yīng)性
D.分工、競爭和反應(yīng)性

4.單項選擇題一個人對他能勝任一項工作的信心，被稱為（）。

A.目標(biāo)承諾
B.積極強化
C.期望概率
D.自我效能感

5.單項選擇題按照明茨伯格提出的管理者角色理論，“掛名首腦”屬于（）。

A.其他角色
B.人際關(guān)系方面的角色
C.決策方面的角色
D.信息傳遞方面的角色

6.單項選擇題組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中屬于傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（）。

A.物質(zhì)象征
B.文字和標(biāo)識
C.語言
D.儀式

7.單項選擇題下列哪項是強調(diào)內(nèi)在獎勵與外在獎勵之間關(guān)系的理論？（）

A.雙因素理論
B.認知評價理論
C.期望理論
D.強化理論

8.單項選擇題需要層次理論的代表人物是（）。

A.馬斯洛
B.赫茲伯格
C.斯金納
D.亞當(dāng)斯

9.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時，最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

A.指令型領(lǐng)導(dǎo)
B.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)
D.說服式領(lǐng)導(dǎo)

10.單項選擇題下列選項中不屬于組織行為學(xué)所使用的調(diào)查方法的是（）。

A.電話調(diào)查法
B.面談法
C.問卷調(diào)查法
D.案例研究法