單項(xiàng)選擇題根據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定，下列屬于省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)職能的是（）。

A.負(fù)責(zé)全網(wǎng)性客戶維護(hù)
B.負(fù)責(zé)本*區(qū)域郵政業(yè)務(wù)開發(fā)
C.負(fù)責(zé)本*區(qū)域郵政干線網(wǎng)的維護(hù)
D.負(fù)責(zé)本*區(qū)域郵政市場監(jiān)督管理


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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，不屬于郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍的是（）。

A.信件寄遞
B.單件重量不超過十千克的印刷品寄遞
C.單件重量不超過十千克的包裹寄遞
D.郵政匯兌

3.單項(xiàng)選擇題“CertifiCate”譯成中文是（）。

A.身份證
B.證件
C.函件
D.信件

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)己方人數(shù)較多，符合遞送名片禮儀的是（）。

A.讓年齡較大者先向?qū)Ψ竭f送名片
B.讓地位高者先向?qū)Ψ竭f送名片
C.按座次順序向?qū)Ψ竭f送名片
D.按由近至遠(yuǎn)的順序向?qū)Ψ竭f送名片

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于郵政企業(yè)人員的推銷方式的是（）。

A.窗口推銷
B.上門推銷
C.特殊場合推銷
D.電視直銷